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北京网站设计公司分享如何创建客户满意的网页设计

2019-11-26

您花在网页设计身上的时间越多,您就越会意识到这个行业不仅仅是设计。例如,您可能花费大量时间与客户打交道。尽管您可能认为这属于销售或客户支持领域,但我认为这也是一种心理问题。我们所做的很多事情实际上都归结为满足客户的需求,即使他们不确定那是什么。

有时,这包括发表含糊的陈述或不明智的建议(包括可能会写满灾难的建议),以及将客户重定向到更坚实的策略。这需要知识,说服力和同理心。在某些情况下,可能需要您带领客户得出正确的选择方法。

您将不可避免地学到的一件事是,客户的需求可能与他们的需求截然不同。北京网站设计公司可以通过以下方式帮助他们实现这一目标。

进行公开对话

如果客户提出了一个可怕的,昂贵的网页设计的想法,您将如何处理?您如何将它们从这个意外的地方变成理性和现实主义之一?

好吧,我们需要采用的心理学的一部分包括知道何时进行外交。这意味着无论您实际想到什么,都不要完全否定他们的想法。这样做可能会侮辱他们,并使完成工作的过程变得更加困难。

相反,开始对此进行真正的对话。提出探究性问题,使他们能够更好地解释他们想做什么。这可能使他们意识到这不值得做,或者您甚至发现整个过程比您最初想的要可行。

但是,如果仍然有一个坏主意,那么可以分享您的一些担忧。例如,如果他们要求使用对可访问性不利的配色方案,请告诉他们。实际上,这实际上是对他们进行重要问题教育的绝佳机会。您的客户了解的信息越多,他们做出明智决定的可能性就越大。

提供参数和准则

为了扩展上述最后一点,很多时候客户会转向那些构成优秀网页设计的要素。这通常是因为他们不知道这些东西是什么。毕竟,这就是为什么他们聘请专业人员。

因此,他们可能会要求网页设计字体不清晰或在加载页面时播放会破坏性能的媒体文件。这并不是说他们在寻找不良的用户体验。实际上,他们可能没有真正考虑过这些事情可能产生的影响。

因此,在讨论设计和功能时,列出一些基本原理很重要。例如,网页设计需要考虑用户的行为和偏好。品牌塑造极为重要,但必须在易于使用之间取得平衡。而移动体验需要是一样好,因为它是在桌面上。

当然,网络还提供了有关这些主题的大量统计信息。如果您认为那是可以传达信息的方法,则一定要这样做。但是,即使像这样的简单指南也可能会有所帮助:

导航应该易于定位和使用;

字体的选择和大小应考虑易读性;

网页设计元素应始终保持一致;

页面加载时间应尽可能优化。

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