北京企业vi设计可能会问类似的问题:
是什么促使北京企业vi设计购买我们的产品或服务?
北京企业vi设计为什么继续与我们开展业务?
北京企业vi设计为什么过去从我们这里购买更多商品?
我们的产品如何为北京企业vi设计提供帮助,还有其他可以增加更多价值的功能吗?
但是,请确保北京企业vi设计不只是专注于获得积极的客户反馈。发现客户的顾虑和反对意见也很重要。
这些信息可以帮助北京企业vi设计了解阻止客户购买额外产品或服务的原因。它还可以告诉北京企业vi设计他们为什么选择竞争对手来满足北京企业vi设计的产品可能满足的特定需求。
为此,北京企业vi设计可能会提出以下问题:
是什么让北京企业vi设计无法从我们这里购买更大的产品包?一些顾客害怕将所有鸡蛋都放在一个篮子里。如果北京企业vi设计知道这一点,那么北京企业vi设计可以解决该问题并定制北京企业vi设计的软件包以减轻它。
定价在北京企业vi设计的决定中有多重要?如果客户发现他们因为认为自己负担不起而没有从北京企业vi设计那里购买更多商品,那么北京企业vi设计也许可以向他们宣传打包交易的价值,并吸引他们关注价格优先的问题。
北京企业vi设计认为我们的产品缺少哪些功能,或者北京企业vi设计将更改什么?客户可能希望某些功能或服务,感觉会改善他们的体验,或者不知道北京企业vi设计提供的功能或服务。最终,这可能会为高端的向上销售机会或交叉销售套餐打开大门。
最终,这些信息将帮助北京企业vi设计在客户最快乐,最感兴趣或最需要帮助时发出警报。简而言之,这些类型的客户通常是最值得北京企业vi设计进行向上销售和交叉销售的能量。
估计增长潜力
北京企业vi设计的目标应该是确定谁是最好的客户,他们现在在北京企业vi设计身上花了多少钱,他们不购买哪些产品或服务(以及原因),以及北京企业vi设计可以提供什么价值来改善他们的整体体验。
这样,北京企业vi设计应该能够轻松估计每个客户的增长潜力以及他们代表的净新收入。
假设北京企业vi设计发现某些现有客户的增长潜力相对于维护他们所需的时间和精力而言是较低的。他们可能不是最佳的追加销售或交叉销售候选人。
另一方面,如果北京企业vi设计发现可以轻松高效地满足未满足需求的现有客户,那么北京企业vi设计可能已经发现了追加销售或交叉销售的机会,这些机会将带来更快的销售,更高的利润和更高的客户杠杆率。
归根结底,发现更多这些机会并不能使哪些企业受益?
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