当北京奥运会标志设计销售人员以“双赢”为重点进行销售谈判时,最有可能的结果是他们渴望让买家满意——错误地将满意的买家等同于获胜——并无视理性并放弃农场。
北京奥运会标志设计的工作是为你的团队赢得胜利。但是,即使您的谈判地位很强,并且您有能力榨取最大的肉,以牺牲您的买家或让他们丢脸为代价取胜可能会引起怨恨,这将使您在未来付出沉重的代价。为了胜利而获胜是一个糟糕的长期战略。因此,北京奥运会标志设计销售谈判往往是一个悖论——同理心和结果的双重过程;您必须为您的团队赢得胜利并保护您的人际关系。
北京奥运会标志设计减轻怨恨
怨恨是一种降低和破坏人际关系的怪物。怨恨可以双向进行。当利益相关者认为你利用了他们的弱势地位或缺乏信息时,可能会严重影响你们关系的未来。另一方面,当你付出太多,并对被使用或利用感到不满时,北京奥运会标志设计会对你和你的团队如何评价、服务和与客户互动产生负面影响。
我去过那里并且有伤疤来证明这一点。我从软弱的立场进行了糟糕的谈判,北京奥运会标志设计最终因此讨厌我的客户。我对他们的蔑视最终导致业务关系破裂。这不是我客户的错(他们为他们的团队赢得了胜利)。这是我允许它发生并且没有考虑签署糟糕协议的意外后果。
北京奥运会标志设计一些买家得到了这个。他们是很好的合作伙伴,他们了解怨恨对人际关系的负面影响。这些买家是很好的合作伙伴。他们专注于为他们的公司谈判最好的交易,同时记住您也必须获利。
北京奥运会标志设计关系问题
然而,销售谈判已融入您与客户的利益相关者群体建立或希望建立的长期关系的结构中。除了北京奥运会标志设计在纯粹的交易性销售中,长期关系并不重要,你不会在真空中通过谈判赢得胜利。
北京奥运会标志设计在销售谈判中,您不能忽视您所建立和培养的关系的终生价值。换句话说,关系很重要,必须受到保护。但更多时候,北京奥运会标志设计买家要么太短视,无法理解这个概念。有时他们不在乎。当您处理采购时,这几乎总是正确的。
采购(有时称为采购或承包)有一个单一的使命:为他们的组织提取最好的条件,并从你身上榨取最大的折扣。他们不在乎你是否赚钱,或者谈判中的条款和条件是否束缚了你并使他们难以为他们服务。尘埃落定后,他们将不会与您打交道。他们会将您交还给帐户利益相关者并洗手。
成为房间里的大人
但是,提前考虑不平衡交易的意外后果以及可能给任何一方造成的不满并不是买方的工作。这是你的责任,从长远考虑,并考虑客户的终身价值。
有时:
北京奥运会标志设计需要成为房间里的成年人。您必须理性地、合乎逻辑地考虑双方的最大利益。你必须愿意做出正确的决定,有时会为了长期的关系而牺牲短期的胜利。
买家的颈静脉暴露出来,你可以很容易地进去杀戮,但你需要退缩,打长局,让他们在里面挽回面子。
当所有利润从交易中流失或协议的条款和条件不符合时,您需要透明、诚实地向对方解释对服务交付和客户体验的负面影响。
你需要远离糟糕的交易。与其拿与利益相关者(以及您的声誉)的长期关系冒险,不如让您的竞争对手在双赢的谈判中崩溃和燃烧,这样您就可以再战一天。
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