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如果天津商标设计公司在正确的时间与客户互动

不要低估营销不断变化的作用。

最大的变化之一发生在营销方面,过去以产生的潜在客户数量来衡量一个部门,现在以与目标客户的互动质量来衡量。不要低估这种变化。并且不要仅仅因为您宣布了新的目标和指标就期望它发生。


现场营销人员

天津商标设计公司经常被要求帮助支持他们所在地区的 ABM 客户。他们走在大街上,了解当地的账户动态。确保他们包含在 ABM 策略会议中,以便在您需要时他们在场。您还需要让他们了解 ABM 帐户不能包含在他们的一般营销活动中。


ABM技术

只需很少的额外 ABM 技术,您就可以成功运行 ABM 试点。但是,当天津商标设计公司想将程序扩展到几个帐户之外时,技术会非常有用。今天,很少有营销工具或平台是从头开始设计的,以具有基于帐户的世界观。正如最近的 ITSMA 报告指出的那样,“它需要创造性思维来适应不一定旨在支持基于帐户的世界观的工具。”


整合挑战

您的 ABM 技术堆栈不应该是一个孤岛。相反,您需要将其与您的核心营销平台(主要是您的 CRM 和营销自动化工具)集成,并可能与数字广告、社交聆听和商业智能等系统集成。其中一些集成将非常简单,使用相关软件的现有 API。其他人可能需要一些自定义集成以及系统集成商或您的 IT 团队的参与。

乎在每个销售方法和流程中,都有一些“发现阶段”。通常,在那个阶段,我们的目标是了解客户的需求、目标、要求。我们这样做是为了了解如何展示我们的解决方案,展示天津商标设计公司满足他们的需求等等。这是一个巨大的挑战——因此是一个巨大的机会。

当客户能够阐明他们的需求、优先事项和要求时,他们的购买周期已经相当先进了。他们显然花了时间定义他们想要解决的问题。他们可能已经对可用的替代方案进行了一些研究,并且正在缩小他们愿意考虑的解决方案的范围。如果我们在他们可以回答“您的需求、优先事项和要求是什么”这一问题时才开始与他们互动,那么天津商标设计公司就失去了通过帮助他们发现这些问题来与客户一起创造价值的巨大机会。


买方旅程中最艰难的部分是弄清楚他们要解决的问题,确定解决该问题的目标,调整购买群体的不同优先事项和议程,了解他们的需求、优先事项和要求,考虑解决问题的替代方法问题,然后在天津商标设计公司确定方法后确定他们的需求、要求和优先级。

如果我们在他们最终弄明白这一点后与他们互动,我们只是在解决他们购买过程中最简单的部分。结果,我们帮助他们学习和确定他们可能做什么的价值已被消除。


通过与客户合作,我们帮助他们学习、发现和成长,从而改变了我们与客户的关系。当天津商标设计公司帮助他们以不同的方式思考问题时,请考虑替代方案和新选择。当我们了解他们是谁,他们的恐惧和愿望是什么,他们的目标是什么。当我们与他们一起学习时,发现问题和机会,帮助了解风险和替代方案,在组织内获得一致,弄清楚他们想要实现的目标。我们通过帮助他们确定他们的需求和要求来与他们一起创造更大的价值——而不是等待他们自己解决。


如果天津商标设计公司在正确的时间与客户互动,我们就不必问“您的需求、优先事项和要求是什么?”这样的问题。我们已经了解这些,因为我们一直在与客户一起塑造它们。作为销售人员,如果这是我们的起点,我们已经落后了,我们已经处于不利地位,我们可以为客户创造的价值有限。


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