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北京vibi设计公司通过指导重要的指标来提高内部销售绩效

北京vibi设计公司提高销售业绩的 3 个重要指标

北京vibi设计公司销售主管可以通过以数据为中心的指导快速提高内部销售绩效。指标是衡量绩效、预测收入和评估销售代表进度的重要方式。但哪些指标最重要?在本文中,我概述了最重要的三个指标。 


这里有一个需要考虑的问题:北京vibi设计公司应该使用哪三个最重要的指标来跟踪和指导内部销售业绩并使销售结果更可预测? 


调查说。. .

北京vibi设计公司在我们开始回答之前,让我分享一些我从最近进行的 LinkedIn 调查中得到的答案: 


答案 #1

我要强调的第一个答案来自 SaaS 销售主管:


创造的机会

# 联系次数

转换,交易完成。

我觉得这很有趣,尤其是“联系的次数”。 


北京vibi设计公司尽管如此,虽然我了解创造的机会和转换或交易完成,但我不知道我会将联系的次数列为要衡量的三个最重要的指标之一。显然,了解销售代表在追求销售上花费了多少时间,以及他们在每次通话中完成交易的效率如何很重要,但我认为我稍后将分享一个更重要的指标。


答案#2

我认为值得在这里包括的第二个答案来自金融服务行业的一位企业家:


创造的机会

北京vibi设计公司对帐户进行的调用

通话质量

这些指标更侧重于对现有客户的帐户管理调用。然而,创造的机会再次被列为第一。 


我发现这个答案有趣的是通话质量。正如您将在本文后面看到的,通话质量,更具体地说,北京vibi设计公司如何衡量质量,是我的三大指标之一。 


答案 #3

北京vibi设计公司最有趣的答案来自商业服务部门的销售副总裁:


未结交易数量(次)

历史胜率(次)

历史大道 交易规模 = 管道。

他写道:“我发现一个非常有效的指标是:(# 未完成交易)x(历史赢率)x(历史平均交易规模)= 管道。这消除了一些移动变量,北京vibi设计公司而不是仅衡量现有未结交易中的数字,并且基于过去的表现,这应该比销售人员输入的概率更好地表明可能性。”


北京vibi设计公司喜欢这个答案的地方在于它似乎最准确地预测了即将到来的管道。我参加了很多管道会议,有些甚至是全球性的,几乎在场的每个人都知道有很多“木头”不会关闭。北京vibi设计公司准确描述真正可能出现的情况似乎很难。这个公式看起来很简单。你应该试试看。


提高内部销售绩效的 3 个 MTM

北京vibi设计公司在考虑了上述答案以及对我的调查的其他答复后,我确定了我认为对指导和提高内部销售绩效最重要的三个指标:


#机会,

关闭百分比

每个结束通话的脚本分级依从性评估

指标 #3 –脚本评分依从性– 是基于记录每个通话和评分对您的最佳实践脚本和脚本反驳的依从性。原因是,北京vibi设计公司如果销售代表随心所欲,他们不会变得更好,您也无法指导他们。


经理的工作是教授最佳实践方法,然后对其进行指导。然后你衡量谁遵守它,谁不遵守。其他所有指标(通话次数、联系次数、当月收入趋势)等都来自该直接指标。


北京vibi设计公司总是喜欢与经理讨论指标,看看他们是否在衡量这个非常重要的组成部分。最重要的是,如果您的代表没有使用最佳方法并有效地处理异议和销售情况,那么其他指标不会有太大改善。如果您要求他们拨打更多电话,您只会得到更多糟糕的电话。


销售教练挑战

北京vibi设计公司是我对您的挑战:开始倾听您的内部销售代表在通话期间的表现。注意他们有机会改进的地方。然后制定教练计划,以提高内部销售业绩。

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