北京餐饮vi设计余额勘探和账户管理
Maggie 是我的内部人员小组的成员,她问了我一个关于如何平衡潜在客户和客户管理的非常重要的问题。“我是一名顶级销售人员,我想保持领先地位。但我工作的其中一件事是我必须管理和服务我现有的帐户,北京餐饮vi设计必须出去寻找新的标志和新的机会。我销售的业务越多,我就越难寻找新的机会来销售更多。”如果在你的销售工作中,你必须去寻找新的客户,你必须管理你出去和关闭的账户,那么玛吉的问题就很有意义。很难同时成为猎人和动物园管理员。外出、探矿、面对拒绝、敲门、接电话和打电话与为您的帐户提供服务、追加销售、交叉销售和保留您拥有的业务完全不同。这是人们努力平衡潜在客户和帐户管理的关键原因之一。
勘探很糟糕
事实是,北京餐饮vi设计在大多数情况下,您很难取得平衡,因为探矿很糟糕,而且您不想这样做。打电话给现有帐户、解决他们的问题、提供客户服务以及与已经认识你的人进行追加销售和交叉销售比拿起电话打电话给一个看不见的陌生人要容易得多。打电话给朋友比打电话给可能会拒绝你的人容易得多,因为这就是潜在客户的情况。你会遭到很多拒绝。北京餐饮vi设计所以你说你在平衡上挣扎,但你挣扎的原因是你没有任何平衡。您将所有时间都花在管理帐户上,而没有时间进行勘探。接下来,您会拖延并推迟勘探。你找到了一切不去展望的借口。拥有一个帐户基础为您提供了不进行展望的非常好的借口,因此您不会。对前景的需求和填补管道的需求开始增加。
你不能一次做所有的勘探
北京餐饮vi设计的销售经理说,“嘿,你必须给我找点新生意”,而你并没有赚取你想要的佣金。你的压力很大。所以突然间你会面临,“哦,我的天哪,我必须展望。” 然后,您尝试将所有勘探工作集中到一天中。北京餐饮vi设计绝望地,你试图一次完成所有事情。那是您开始遇到大问题的时候,因为您有现有帐户基础的需求并且您必须进行展望。没有人愿意花一整天的时间进行勘探,因为正如我之前所说,勘探很糟糕。北京餐饮vi设计突然间,你被一大堆你必须做的旧勘探弄得不知所措。
所以你没有前景。相反,北京餐饮vi设计返回到帐户管理,这使问题变得更糟。因为你不堪重负和压力过大,你会感到失去平衡。你开始寻找一个简单的按钮来解决一个问题,如果你对自己诚实的话,北京餐饮vi设计创造了这个问题。不是因为你的工作量,而是因为你首先避免了勘探。
展望每一天
北京餐饮vi设计关键是你需要每天做一点展望。当您每天进行一点点勘探时,您就会开始利用所有这些点点活动的累积影响。
北京餐饮vi设计将您的勘探活动分解成您每天都要做的一点点也可以使事情变得更容易。把不想做的事情分成小块做,比把它们全部存起来一次做要好得多。您要做的第一件事就是开始阻止勘探时间。这意味着它需要在您的日历上。您每天都需要在日历上有一个实际的时间块来进行勘探。北京餐饮vi设计帐户管理将占用您一天的大部分时间,与现有客户共度时光。这些客户会打电话给你。他们将与您互动。他们会向你发送电子邮件。因此,安排勘探区块的最佳时间是在一天开始时。
用勘探块提前加载您的一天
如果您等待,您将永远不会这样做。首先,你不想做,所以很容易拖延。其次,因为每次您坐下来寻找潜在客户时,北京餐饮vi设计都会遇到很多事情,所以会出现另一个问题,您将去寻找现有客户而不是潜在客户的问题。因此,在您的一天中提前进行勘探。这意味着你早上做的第一件事就是前景。接下来您要考虑的是您实际上必须进行多少勘探。如果你真的对自己诚实,那也没什么。
我每天需要做多少勘探工作?
例如,在 Maggie 的案例中,她是一名顶级销售人员,并且有她管理的完整账簿。北京餐饮vi设计这些账户把佣金放在她的口袋里,他们正在创造收入。因此,她需要做的是出售足够多的新业务,以确保她能够弥补她失去的所有账户,并关闭足够多的新业务,以不断扩大她的账户基础并保持在销售排名的首位。
所以事实是,对于 Maggie 和大多数必须平衡客户管理和潜在客户的销售人员来说,北京餐饮vi设计只需要每天花大约一个小时的潜在客户来完成所有这些事情。当我说奉献时,我的意思是在那个时间段内低头实际勘探。你不是在研究。你没有喝咖啡。你不是在和朋友说话。你不是在给别人发短信。你没有回复你的电子邮件。北京餐饮vi设计不接电话。您没有接听来电,也没有观看猫视频。你在探矿。你必须把时间花在勘探上。如果你真的考虑到这一点,这并不难。
纪律、牺牲和心态
北京餐饮vi设计事实上,这甚至与平衡账户管理和潜在客户无关。这是关于有纪律来管理你的一天。纪律就是为了你最想要的东西而牺牲你现在想要的东西。如果您最想要的是保持领先地位,创造新业务,赚取更多收入,并获得领导和同行的称赞和崇拜,那么只需利用这种愿望来改变您的心态每天做一点勘探。