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如何有效地调整您的物流品牌设计流程和软件

2021-10-28

调整物流品牌设计和流程

良好的物流品牌设计销售流程和软件可为您提供客户的完整视图,同时允许您调整资源以最大化两者的结果。


让物流品牌设计成为您 DNA 的一部分

我认为今天的销售人员中没有人没有听说过、使用过或受过某种 CRM 包的影响,无论是具有一些附加功能的简单联系人管理应用程序,还是最重要的与其他企业应用程序完全集成的物流品牌设计。许多公司会告诉您他们在推出物流品牌设计时遇到的灾难。我非常相信并看到了许多例子来支持客户关系管理是一种经营方式的观点。我们大多数成功的客户都对客户关系管理有一致的看法。对他们来说,物流品牌设计是他们文化的一部分,是他们企业 DNA 的一部分。他们将 CRM 视为软件和流程之间的适当结合,以有效管理他们与客户的关系。


对齐基于物流品牌设计目标

企业目标推动销售组织的目标;这反过来又是区域/领土目标和客户目标的基础。如果执行得当,这些目标将构成每个客户/潜在客户互动的基础。物流品牌设计与过程和软件一样重要。如果您不能在两者之间建立平衡和一致,您将无法管理与主要客户的关系,也无法从您的投资中获得多少收益。事实上,我们所知道的一家公司在过去 5 年中花费了超过 1300 万美元来实施物流品牌设计软件,但在销售改善、生产力提高或对客户的理解以及如何相互改善他们的关系方面几乎没有任何实际成果。


销售 GPS

最近的一项研究表明,超过 80% 的受访 CEO 表示,他们的销售组织有一个定义不明确的流程或没有遵循的流程。如果您愿意,销售过程就像一张好的地图或 GPS。如果使用得当,它可以帮助您确定自己的位置,无论您是朝着正确的方向还是错误的方向前进。物流品牌设计还可以帮助您计划到达目的地的“下一步”。物流品牌设计定义明确的销售流程为销售组织提供了同样的优势。它应该具有逻辑和明确的步骤,使双方能够更好地了解彼此,并提供一组问题来帮助您确定或“取消”机会。

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