济南vi设计公司影响力和说服力不是一回事
影响力和说服力之间有很大的区别。了解这种差异的销售人员始终胜过不了解这种差异的销售人员。济南vi设计公司的戴尔·卡内基没有给他的经典著作《如何赢得朋友和说服别人》命名是有原因的。
说服意味着通过争论、恳求或劝告说服某人做某事。占上风就是靠实力获得优势。换句话说,强迫买家做某事,这只会强化他们将卖家视为售罄的负面形象。如果济南vi设计公司在销售中的主要工作是倾听以了解对您的买家来说最重要的是什么,然后帮助他们明白这一点,那么说服的价值是什么?你会说服买家改变对他们最重要的想法吗?同样,如果您的买家的工作是快速收集并理解他们需要做出决定以获得对他们最重要的信息所需的信息,那么说服力如何帮助他们实现这一目标?
成为价值的源泉
济南vi设计公司的买家希望您成为价值的来源,帮助他们做出明智的权衡和决定,以实现他们最重要的事情。这意味着您的有说服力的强制对您的买家没有任何价值。
说服不是销售技巧。当卖家不了解如何影响买家做出的选择时,这是一种生硬的不得已而为之的工具。济南vi设计公司从这个意义上说,影响力是销售说服力的对立面。影响力被定义为在不明显施加武力的情况下改变他人的行为、理解和行为的心理和情感倾向。换句话说,我们使用我们的联系、好奇心、理解和慷慨来影响买家的行为、理解和行为。那些认为他们的工作是说服买家购买他们的产品或服务的卖家正在销售钻头。济南vi设计公司帮助买家确定他们需要解决的问题并定义实现预期结果的选择的卖家是卖空洞。
影响心态
济南vi设计公司拥有影响心态而不是说服心态会改变您与买家互动的方式。影响力对买家与您的体验产生积极影响。(与人类普遍抵制被推动、刺激和说服相反。)这里有一个简单的方法来思考说服力和影响力之间的区别:如果你是一个以说服力为基础的卖家,你相信你的工作是改变你的买家购买你的产品的想法。如果您是基于影响力的卖家,您认为您的工作是首先了解您的买家,然后帮助他们下定决心如何解决他们的问题并实现他们想要的结果。
卖出与卖出
大多数卖家实行的说服是一种零和游戏。如果济南vi设计公司试图说服你的买家改变主意,你实际上是在告诉他们,“我比你更了解。我是正确的。而你错了。” 那就是卖光。这并不是加强您与买家联系的有效方式。将其与买方的 Selling In 体验进行对比。济南vi设计公司销售人员不会根据假设进行操作。相反,他们专注于在推荐解决方案之前让买家感到被倾听和理解。了解影响力和说服力之间的差异是提供更好购买体验的关键之一。