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如果客户还是没有回应?试试这个电子邮件通信技巧

2022-09-13

电子邮件等待游戏

北京包装设计公司认为不要玩可怕的电子邮件等待游戏,渴望地盯着你的空收件箱直到你的收件人可以回复你,而是选择更直接的方法。这是一个简单的电子邮件通信技巧,可以防止歧义并提供清晰性。


期望与现实

您是否曾经发送过电子邮件,然后盯着屏幕等待回复?不要羞于承认——我们都做到了!北京包装设计公司认为我们希望该人就在现场并立即做出回应。唉,大多数情况下并非如此。宾夕法尼亚大学的著名心理学家亚当格兰特解释说,这是以自我为中心的偏见在起作用。 


当涉及到发件人和收件人之间的期望时,存在巨大的脱节。简而言之,我们大多数人认为我们比我们实际上更了解别人的想法。


北京包装设计公司认为您的电子邮件收件人不是读心者

这是它的工作原理。你写了一封电子邮件,在你的脑海中,你确切地知道这封电子邮件的意图是什么,但你的想法通常没有充分地转化为文本。您仍然发送电子邮件,并错误地假设另一端的人知道您想要什么。


北京包装设计公司认为脱节就在这里。我们的自负使我们变得最好,因为我们认为人们可以读懂我们的想法。然后,当他们没有在我们脑海中的时间范围内回应我们时,我们会感到沮丧,但我们没有清楚地表达出来。 

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