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天津包装设计公司转发原文直译：

克雷格韦克菲尔德

随着互联网用户的增加，数字营销变得比以往任何时候都更加重要。事实上，eMarketer预测2021年全球数字广告支出将达到3890亿美元。

企业可以通过使用各种营销渠道，使用数字营销向现有和潜在的客户推广他们的产品和服务。

对于任何投身于数字营销潮流的企业来说，判断其营销活动是否成功可能有点令人困惑。幸运的是，公司可以使用许多数字营销指标来确定他们活动的影响，从品牌和意识到销售转化。

本指南讨论了一些重要的数字营销指标，以及为什么公司应该关注这些指标。

什么是数字营销指标？

数字营销指标是告知营销人员其活动绩效的值。这些值告诉他们活动是否成功，并确定改进的机会。

数字营销指标包括跳出率、页面浏览量、网站停留时间、广告可见性、每次获取成本注册会计师点击率(CTR)销售转化率和投资回报率(投资回报率).

营销人员依靠数字营销指标来衡量活动的成功，并在他们对结果不满意的情况下进行改进。

指标与关键业绩指标有何不同？

一些人交替使用这两个术语，而另一些人混淆了它们。然而，关键绩效指标是对推动公司前进有巨大影响的关键措施。

同时，度量是"照常营业"的度量。他们为组织增加价值，但不一定是你必须达到的标准。值得注意的是，两者都是可量化的战术或战略活动度量。

然而，KPI反映了企业的目的或目标，并显示了企业在实现该目标方面的成功程度。另一方面，度量反映了与关键业绩指标的完成相关的业务活动的成功程度。

这两个值在数字营销指标和关键绩效指标的比较中具有应有的重要性，因为它们最终会告诉一个组织它做得有多好。

指标能衡量什么？

数字营销指标可以衡量公司活动在实现关键业绩指标方面的成功程度。数字营销的核心是衡量数字营销团队执行的每项任务的有效性。

这些任务可以包括搜索引擎优化，点击付费，或社会媒体营销。最终目标是证明这些策略在实现组织的关键业绩指标方面有多成功。

以下是一些有助于衡量数字营销效果的指标：

电子邮件营销工作

尽管社交媒体接管了我们大部分的日常交流，电子邮件仍然是数字营销的一个可靠而有效的渠道。事实上，与内容营销、搜索引擎优化和社交媒体营销相比，29%的营销人员认为它是最有效的营销渠道。

企业使用电子邮件营销来推动网站流量，产生线索，并增加销售额。

有助于确定您的电子邮件营销工作成功（或失败)的一些指标包括：

打开率：打开率是指打开过你邮件的用户的百分比。这个指标告诉你有多少人实际上在关注你的邮件，以及你的邮件是否有效。点击率：点击率是人们点击电子邮件中链接的次数。转化率：转化率衡量的是点击一个链接，然后完成某个动作的人数，比如订阅你的时事通讯，或者在照片墙上关注你。

社交媒体战略

一些可用于衡量公司社交媒体战略成功与否的数字营销指标包括：

品牌认知度潜在影响力社交声音份额（衡量所有社交媒体提及你的品牌、产品或服务的百分比)受众增长率所有这些指标都有助于企业决定其社交媒体活动是否有效。例如，受众增长率显示了一个企业在脸书、推特、谷歌等网站上的追随者数量增长有多快。

这是一个需要跟踪的重要数字，因为它可以让你很好地了解你当前的策略是否有效。

搜索引擎优化策略

指标也可以衡量公司搜索引擎优化策略的有用性。这方面的一些重要指标是：

反向链接数量关键词排名花费在页面跳出率上的时间移动流量域名授权链接通过率通过衡量这些指标，公司可以知道其搜索引擎优化努力是否产生了效果。

营销活动（有机或付费)

无论是付费的还是有机的，了解你的营销活动做得有多好是必要的，这样你就可以继续遵循同样的策略或相应地调整你的策略。

一些有助于衡量数字营销活动绩效的指标包括：

转换率每千人成本每点击成本每获取成本营销投资回报客户获取总量

有助于衡量绩效的数字营销指标

每个企业都希望在提高收入的同时改善客户的用户体验。只有当你知道你的数字营销努力有多有效时，才有可能实现这一点。

以下是一些数字营销指标示例，供企业参考：

有机搜索流量和它告诉你什么

有机搜索流量是指来自关键字搜索的流量。当用户在搜索引擎中搜索某样东西并登陆你的网页时，他们就成了有机的搜索流量。

根据明亮边缘的数据，68%的在线体验都是从搜索引擎开始的。如果你的有机搜索流量很高，这意味着人们能够通过在搜索引擎上搜索相关关键词找到你的业务。

这意味着你的搜索引擎优化策略，尤其是关键词的选择、放置和使用，是有效的。但是，如果你的有机搜索流量很低，这是一个值得关注的迹象。你可能想修改你的关键字分析和其他搜索引擎优化的做法。

跳出率以及如何提高跳出率

跳出率反映了访问您的网站并立即离开或没有查看其他网页的访问者的百分比。跳出率告诉你网站上的用户行为。

当它很高时，这意味着用户在到达后很快就会离开。他们显然没有找到他们要的东西。

高跳出率也表明有些东西不够吸引人或有用，不足以吸引访问者在你的网站上停留一段时间。

以下是一些提高跳出率的方法：

提高登录页面的加载速度。一个加载缓慢的页面很可能会让访问者感到沮丧，迫使他们离开你的网站。为移动用户优化你的网站，因为现在大部分网站流量来自移动设备。在你的网站上添加更多相关的内容，让用户参与进来。增加不同关键词的登陆页面数量。这样做将有助于你吸引不同类型的访问者，他们可以搜索你的网站并决定是否留下来。

点击率及其重要性

点击率衡量的是点击你的广告进入你的网站的用户数量。它衡量你的(法)离开(our prendre conge)活动的成功。

根据谷歌广告，CTR是你的广告收到的点击量除以你的广告被显示的次数。例如，如果你的广告有200次展示，你收到了10次点击，你的点击率是5%。

点击率在付费搜索营销中至关重要，因为它能告诉你有多少人在谷歌上看到你的广告后点击了你的广告并登陆了你的网站。它还告诉你，如果你需要降低或增加你的出价，以获得更多的点击和转换。

当点击率很高时，这意味着人们喜欢你的广告，他们点击它的频率比搜索结果中出现的其他广告更高。

转换率及其对您的数字营销策略的影响

转换率指的是在你的网站上采取预期行动的访问者的数量，例如销售、订阅你的时事通讯、下载免费资源等等。

例如，如果100个用户访问你的网站，你产生了10个潜在客户，这意味着你有10%的潜在客户转化率。

高转换率意味着你的数字营销努力取得了良好的效果。

移动流量：你的流量来自哪里？

移动搜索几乎占据了全球网络流量的一半。2021年初，移动设备产生了54.8%的全球网站流量。企业应该知道他们的流量来自哪里。

一个移动访问者比例高的网站意味着大多数人都在智能手机上使用互联网。如果你的网站没有响应，你就错过了一半的潜在客户。

你可以使用像谷歌分析这样的工具来查看你的流量来源，并了解他们使用哪些设备来访问网络。

每次转换的成本：一个客户的成本是多少？

每次转化成本是指产生一次转化所花费的平均广告费用。简而言之，它是一个企业为获得一个进行购买的客户所花费的钱数。

例如，如果你使用谷歌Adwords，你的广告活动的总成本除以转化数。然后你就可以看到你花了多少钱把一个导致转化成一个客户。

根据语言流的数据，谷歌广告在搜索网络上的平均每次转化成本为56.11美元。

每位游客的费用

每位访问者的成本是一个相对较新的指标，用来衡量企业为在其网站上吸引新访问者而花费的金额。

客户终身价值

客户终身价值是指客户在其关系存续期间对企业的总价值。这是重要的数字营销指标之一，因为留住一个客户比获得一个新客户成本更低。

如果你有很高的客户终身价值，就意味着你不用花很多钱做营销。

事实上，你只需要投资一些小的活动，就能帮助你留住现有客户，并发展他们与你的业务的关系。

参与度：这对你的内容有什么启示？

参与度告诉你访问者和潜在客户与你的网站内容或社交媒体的互动程度。

互动率是通过除以互动总数（赞、分享、评论等)计算出来的。)乘以你社交网站上的粉丝总数乘以100。

高参与度意味着你的内容吸引人，有吸引力，而低参与度意味着你的内容需要改进。

平均页面停留时间：标准是什么？

平均停留时间是衡量所有网站用户停留在一个页面上的平均时间。基于200亿用户会话，不同行业的页面平均停留时间为52秒。

表现最佳的登录页面

一个网站表现最好的登陆页面是吸引最多访问者的页面。你可以使用谷歌分析来找出你的登陆页面获得了最高的转化率。

打开率：你的电子邮件宣传活动是在你的受众面前进行的吗？

打开率是电子邮件营销中的一个重要指标，因为它告诉你有多少人在打开你的电子邮件。根据Mailchimp的数据，不同行业的平均打开率从22.71%到27.62%不等。

退订率：什么时候该担心？

退订率是指用户在电子邮件活动中点击"退订"链接的平均次数。这也告诉你有多少人取消订阅你的电子邮件列表。

高退订率意味着你的活动对你的目标受众来说不够吸引人或相关。

通常情况下，如果你的退订率超过0.5%,你就有些担心了。

什么时候把数字营销指标变成数字营销KPI？

当数字营销指标与营销活动的目标一致时，企业应该将这些指标转化为关键绩效指标.

例如，如果你的营销活动的目标是扩大你的客户群，CPC等指标可以转化为KPI，因为你的活动的成功在很大程度上取决于它。

为什么数字营销指标很重要

数字营销指标至关重要，因为它们有助于企业了解他们的营销活动是如何进行的。

它们还能帮助你发现数字营销工作的不足，这样你就不会浪费时间和精力在徒劳的策略上。

如果你正努力从重要的数字营销指标中获得好的结果，那么转向破坏性广告。我们是一个由数字营销专家组成的团队，他们可以通过个性化和可衡量的增长战略，帮助您的企业与正确的受众建立联系。

客户管理副总裁克雷格韦克菲尔德副总裁

克雷格是一位充满激情的领导者，他热爱营销能为企业带来的好处。他也是一个非常有趣的角色，拥有跨越光谱的激情。弓箭狩猎，一头是马和谷仓，另一头是交际舞\ n \关系和商业咨询是他的强项。他在数字营销机构工作了十多年，最近六年在破坏的工作。当公司的每个人都可以在一张桌子上吃午餐时，他还在这里。迄今为止，他在破坏的的发展中发挥了重要作用，并继续塑造公司和客户体验。

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