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注：配图为UCI设计公司作品

南昌广告设计公司转发原文直译：

很有可能你最近读过一些内容，与内容营销有关。 然而，你读到的内容营销文章也很有可能与企业对企业行业有关。 虽然这些文章可能会有所帮助，但如果你在企业对客户领域，它们可能不会让你很好地了解如何开展内容营销活动。 这可能是这样的情况，你发现自己努力拼凑所有的概念，你已经收集到一个全面的企业对客户内容营销计划。 所以，你可能会觉得企业对客户内容营销有点复杂，很难做好。 还有。你并不孤单——只有10%的营销人员认为他们公司的内容营销计划"非常有效" 然而，你会很高兴地知道企业对客户内容营销并不像看起来那么复杂。 在这篇文章中，我们将看看如何创建一个企业对客户内容营销活动，将交付成果。 我们将解释从头开始创建活动时最重要的是什么，以及如何确保在此过程中满足目标受众的需求。 在这篇文章结束时，你会觉得有信心，你可以创建一个企业对客户内容营销计划，这将为你提供巨大的投资回报。 我们开始吧。 了解谁是你的客户，并设定正确的目标 就像任何其他类型的营销活动一样，你首先需要确定谁是你的客户，并为你的内容营销活动设定一些目标。 让我们来看看第一点——了解谁是你的客户。 如果你不能创造出好的内容，如果你不能确定你在为谁创造内容，那么其他的一切都将落空。 同样有争议的是，在企业对客户领域创建内容需要你在不同的层面上了解你的客户，而不是在企业对企业领域创建内容。 对于企业对客户内容，你希望创造一些能与你的目标市场的情感联系起来的东西。 虽然情绪对企业对企业营销很重要，但其中还包含更多的逻辑。这是有道理的，当你考虑到经常涉及更多的钱。 人们积极地寻找以简单的方式解释概念的技术内容，或者教育他们新技术是如何工作的，等等。 然后，在此基础上，他们认为一家公司是思想领袖，或者至少是有能力的，并决定联系并可能做生意。 在内容营销的企业对客户世界中，情况并非如此。 在企业对客户领域，当人们购买产品时，他们也在购买一种身份。 而且，你的工作，你的内容，是当人们从你的品牌购买东西时，促进他们购买的身份。 至少，你需要清楚你的品牌代表什么。 此外，如果你的企业对客户内容看起来像是为了促进销售而设计的，它会让人们失去兴趣。 在企业对企业中，人们期待有议程的内容，如果内容很好，他们不会介意，因为他们希望与一家公司合作。 然而，在企业对客户中，议程并不那么受欢迎。 注意：这并不意味着你不应该为企业对客户受众创建技术"如何"内容，但是要明白你的大部分内容将被设计成与情感相联系。 如果你看一下下面的图表，你会发现，除了销售，客户保持/忠诚度、参与度和品牌认知度被认为是首要目标。然而，同一项研究发现，最有效的企业对客户内容营销人员实际上将品牌知名度、客户保留/忠诚度和参与度列为比销售更优先的事项。这可能是由于，某种程度上，新的企业对客户内容营销概念的公司正在寻求立即产生销售，而不是把重点放在早期的情绪和身份第一点。 如果你创造的内容与你的目标市场的身份相联系，你就能留住顾客并提高忠诚度。毕竟，他们以代表你的品牌为荣，因为在某种程度上，你的品牌代表了他们。 如果你真的与你的目标市场的情感联系起来，你会以分享和网站访问的方式产生很多参与，这也会产生品牌知名度。 所以，如果你想创作能实现这些目标的内容，你必须知道谁是你的客户。 对于企业对企业内容营销来说，通过创建一个购买者角色来做到这一点相对容易。 但是，对于企业对客户内容营销来说，仅仅通过查看买家角色来创建优秀的内容是很难的。 当然，这并不意味着创建买家角色是多余的——毕竟，它有助于弄清楚你的目标市场的希望和欲望是什么。 然而，没有什么能让你深入了解你的客户是什么样的人，就像与他们交谈并理解他们一样。 与企业对客户内容营销，你正在寻找创造内容是'有趣'或鼓舞人心的，因为这是一种

注：配图为UCI设计公司作品

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