此文是福州广告设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享，福州广告设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力！

注：配图为UCI设计公司作品

福州广告设计公司转发原文直译：

在考虑优化SaaS或订阅服务的转化率时，您是否只关注注册?

报名之后呢?

人们能通过你的任何设置吗?

你的用户会回来吗?

营收呢?

流失怎么办?

让我们慢下来。 处理营销数据意味着有一个兔子洞——一个你可以一直下去的洞，无休止地挖掘数据，或者至少直到你因为所有可能的角度而不记得你最初在分析什么。 很多人称之为"分析麻痹" 我发现你能学到的最有价值的技能是确定解决任何问题需要什么层次的分析。分析瘫痪的情况是，你发现了有趣的东西，但没有发现能带来商业价值的东西。 当我需要向我的团队报告产品发布后发生的事情，并做一些数据故事时，我经常通过使用三种不同的分析来分解情况。以下是如何让自己不断前进的方法： 1.现场检查 抽查又短又容易。这也是一个很好的"理智"检查。 例1:我们想知道刚刚推出的新功能的采用率。 示例2:我们想知道现有功能的参与度，因为我们正在为它设计一个新的布局，并希望确定当前水平的基线。这些指标一直在显示，所以它们就在前面，不需要任何其他查询。 不需要太多的分析。这是更多的"拉动"数据，度量标准非常简单，几乎不需要解释。我可以在聊天中拍摄这些数字，或者在电子邮件中截图链接。我花的时间从三十秒到不超过五分钟不等。 2.向上看 查找可能是我做的最常见的分析。这很平常——对营销人员来说可能看起来很平常。 例1:看看我们新的按流量来源的定价转换率。新定价和特定流量来源的客户是否有更高的留存率?

例2:一个功能平均每人使用的次数是多少?

某些计划级别、商业模式或行业是否比其他计划级别、商业模式或行业更受关注?

示例3:我们的支持文章和文档是否有助于减少我们每周看到的罚单数量?

哪些文章是热门?

人们在搜索我们目前没有的文章吗?

问更多的问题是很容易的。你可能已经注意到，我的问题开始拖尾到更长的问题，这就是分析瘫痪的危险开始的地方。这里的数据不仅需要检索，还需要提供一些注释或评论来帮助解释正在发生的事情。它可能会也可能不会附带推荐。 我让这些更加开放，以便我的团队成员可以决定执行什么策略，但我至少可以将事实分解成有趣的部分。这种分析通常会通过电子邮件发送或写入我们的内部维基网以供参考。做这件事要花我五分钟到十五分钟的时间。 3.深潜 对于新的入职体验、功能检修、流程重新设计或成长实验等重大计划，需要进行深度探索。我从在报告中绘制重要的SaaS指标开始深入研究，看看每个人的表现如何。这是完全没有分段或切片的聚合数据。 首先要做的是建立一个基线，它可以是我们想要推进的一个指标，或者是一个更大的流程中的两三个指标（试用注册转换率、升级转换率、人均收入)。 我们这样做是为了说明几种可能的结果：实验可以改善注册，但会破坏升级 实验可能会毁掉注册，但是会有更高的人均收入 实验可以改善升级，但人均收入较低。此报告让我可以比较我正在运行的每个实验的多个指标性能水平A流有更高的注册转化率，更高的升级率，但人均收入较低。 流量B的转化率和升级率略低，但人均收入较高。 流C表现不佳，因为它根本没有得到任何升级。我们的基线有非常低的转换率和升级率，但人均收入最高。 被限制在注册中会影响你的视野。如果你的底线表现不佳，这对企业来说就不是明智之举。如果我必须选择一个，收入通常是订阅服务和电子商务的一大驱动力。对于移动应用、内容和社交网站来说，更多的是参与。根据需要进行调整，以适应对您的业务真正重要的事情。通过绘制周复一周的数据，我可以看到，我正在以降低我的升级转化率和人均收入为代价，通过增加百分点来优化我的注册转化率。这是一个预警信号，表明我的测试没有产生积极的影响

注：配图为UCI设计公司作品

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