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注：配图为UCI设计公司作品

北京logo设计公司转发原文直译：

如果你曾经参加过电子邮件群发活动或活动，并且对这种苍白无力的回应感到失望，那么这篇文章就是为你准备的。 为了做好准备，让我讲述一下我与新客户的一次对话： 客户：嘿，内森。有时间吗?

我们需要向我们的电子邮件列表发送一条消息。 我：好，太好了！你有什么想法?

客户：嗯。嗯，我们正在发布这一新系列的部件。主要是，我们只是想让人们知道他们出来了。大概就是这样。哦，我们真的希望人们也能订阅我们的时事通讯。无论如何，我们希望人们购买这个新的小工具，所以我们将发送一封电子邮件。 我：好吧。好吧，让我倒回去，确保我完全理解你的意思— 客户：太好了！如果你有时间，为什么不在星期四之前整理出一个概念并为我们写一些副本。我们会让我们的设计人员施展他的魔法，我们会在星期五下午把它发出去。听起来不错吧?

我： 无论你是营销专业人士还是使用专业营销服务的人，如果这段对话听起来很熟悉，我邀请你继续阅读。 摘要 在这篇文章中，我将阐述你在写邮件之前，更不用说发送邮件之前，破坏邮件成功的六个原因。这六个原因如下：你对自己想要完成的事情没有一个清晰的概念。 你还没有明确定义你想影响谁。 你混淆了你的信息。 你的风格让人反感。 你的电子邮件不会引导人们去交易的地方。 你总是在错误的时间发送邮件。然后，因为光是批评很少会有帮助，我也将分享六个纠正策略，你可以用它们来帮助你写重点突出、以行动为导向、以结果为导向的邮件。这些策略很容易被记住，比如5 W和一h:首先确定你为什么要发送电子邮件。 完全了解你要向世卫组织提出的条件。 确定你想说什么，并坚持下去。 学习如何像你的客户一样思考，并相应地进行沟通 通过查看电子邮件，将收件人准确地带到您希望他们去的地方。 当收件人最有可能采取您希望他们采取的行动时，发送您的邮件。最后，我将重点介绍一些包含这六种纠正策略的电子邮件。我仔细地从业内一些最好的产品和服务营销人员那里得出这些结论，包括美国银行J. Crew，劳氏公司和苹果公司。 我希望当你读完这篇文章的时候，你会更清楚地知道是什么在破坏你的电子邮件成功，以及从今天起你如何扭转方向，创造出成功的电子邮件。 让我们开始吧。 错误1:你对自己想要完成的事情没有一个清晰的概念。 你无法从邮件群发中获得好结果的主要原因是，你可能不知道你首先想要群发邮件达到什么目的。如果你不知道交流的目的，你就不准备写一封电子邮件，更不用说发送它了。 事实是，如果你对自己想要达到的目标只有一个模糊的概念，你将不会完成任何值得注意的事情。当谈到驾驶行动时，无意义的沟通实际上可能比完全没有沟通更糟糕。 纠正策略#1:首先确定你为什么要发送这封邮件。 我想弄清楚——也让我的客户明白——一封电子邮件应该达到什么目的的方法是问这样一个问题："我们为什么要发送这封电子邮件?

"你可以用很多方式问这个问题：目的是什么?

我们希望完成什么?

基于什么我们会认为这是一个成功的努力?

从"去"这个词开始，甚至可能在它之前，你就需要弄清楚这封邮件的目的是什么。是铅代吗?

销售?

点击率?

下载?

品牌和知名度?

明确回答这个问题。对"为什么"这个问题的一个集中的回答将会解决80%由于你缺乏明确的任务而产生的问题。 一旦你想出了你想通过这封邮件达到的目标，把这个目标写在你的白板上或者其他你和你的团队可以牢记在心的地方。这将有助于你保持正轨。 案例研究#1:美国银行 这封美国银行的电子邮件是围绕预期结果创建电子邮件的绝佳示例——在本例中，收件人激活信用卡。现在我们看到了最终结果，这看起来很容易，但如果蟒蛇营销团队没有一开始就问为什么，然后在整个写作和创作阶段坚持下去，结果就不会这么好。图1:设计简单明了。这封邮件中的所有内容都表明，美国银行清楚地知道他们为什么发送这封邮件，以及他们希望达到什么目的。 错误2:你没有明确定义你想影响谁。 除了最罕见的情况，只有两个政党

注：配图为UCI设计公司作品

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