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注：配图为UCI设计公司作品

上海品牌设计公司转发原文直译：

有没有想过你的竞争对手知道哪些你不知道的事情?

好吧，脸书有一些隐藏的和鲜为人知的工具，可以让它轻而易举地了解他们的战略是什么。 对你所在领域的其他人已经知道的东西有一点了解和好奇心，你可以学到很多关于如何改进你的营销策略，并开始取得大的进步。 当然，我在这里分享的一切都是合法的——每一个技巧都很容易使用。我所指的"刺探"实际上只是好的竞争对手研究。 但谁不喜欢时不时装成特工呢?

使用脸书营销，你可以了解你的竞争对手正在使用什么策略来推广他们的服务，保持他们的粉丝参与，甚至赢得你的市场份额。 最棒的是。大多数这些都是许多顶级营销人员甚至不知道的幕后策略。 使用这些策略，你会学到你的竞争对手不会告诉你的额外的营销技巧。 1.使用脸书图形应用程序接口了解你的竞争对手 在脸书的早期，你可以很快很容易地看到脸书储存的几乎每个用户和公司的所有信息。 这个包含所有数据的框架被称为脸书图形API .如果你是一个开发者，你知道这是一个将你的网站链接到脸书的强大工具。 但是，即使你不是一个开发者，你也有很多方法可以利用这个策略来更多地了解你的竞争对手的幕后脸书策略。 然而今天，脸书对图形API上的数据更加保密。 在近年来一些不道德的黑客利用漏洞提取数据后，脸书对谁可以和不可以访问图形API信息变得更加严格。 也就是说，你仍然有一些方法可以利用这些信息来更多地了解你的竞争对手。 一种方法是使用类似图表的网站。探索脸书在不同用户和页面上的数据的技巧。只要输入一个用户名，你就可以很快看到大量的数据。 例如，如果你想看到墨西哥薄饼评论的所有视频，你只需输入墨西哥薄饼的用户名，点击正确的设置，你就会立即看到他们的数据。 这是一个很好的方式来看看你的竞争对手在他们自己的脸书页面之外做什么。 2.了解竞争对手的信息策略 如果你还没有意识到，脸书的企业信使应用程序是一个游戏改变者。 脸书专注于送信人；通信员的一个重要标志是他们对该应用的持续关注。2019年不到两周，脸书再次重新设计了这款应用。 随着脸书在送信人；通信员上投入的努力，很明显送信人；通信员将继续存在。 但脸书信使最棒的一点是，你可以快速而轻松地看到你的竞争对手为此做了什么计划——你需要做的只是访问他们的脸书页面。 首先，你可以看到他们的平均响应时间。这表明他们的策略在多大程度上依赖于信使，并可以为您自己的参与提供一个基准。 最后，如果你的竞争对手使用的是信使机器人，你可以直接从他们的页面轻松地与之互动，不需要隐藏秘密。 这是一个简单的方法来了解你的竞争对手是如何吸引感兴趣的访问者和客户的，也是一个简单的方法来规划你自己的战略。 3.研究你竞争对手的广告 近年来，脸书最好的竞争对手研究工具之一是在每个脸书商业页面上新的"信息和广告"标签。 该功能于2018年6月发布，旨在为不良演员提供更多问责，但这也是一种很好的方式来了解你最喜欢的品牌如何宣传自己。 要使用该工具，只需进入竞争对手的脸书页面，点击"信息和广告"选项卡。从那里，你可以看到你的竞争对手正在播放的每一个直播广告。 听起来好得难以置信?

还有更好的。您不仅可以看到当前在您所在地区播放的广告，还可以在下拉菜单中更改地区，并看到来自世界各地的广告。 很有可能你的竞争对手持续投放的广告对他们很有效，你的公司也应该考虑类似的广告。 4.了解竞争对手的粉丝对其品牌的爱憎 对企业来说，脸书网页最大的好处之一就是大部分信息是公开的，可供公众使用。 一般来说，你甚至不需要喜欢这个页面就能发现人们在说什么——直接去墙边。 一旦你到了那里，你可能只会看到来自页面本身的更新，但那不是黄金所在。转到帖子，然后访问者帖子。你将能够看到人们的评论。 这能让你即时了解竞争对手的粉丝对该品牌的看法，包括正面和负面的。 如果你从自己的粉丝那里得不到顾客的反馈，这是一个很好的地方。 5.学习如何回应批评 T

注：配图为UCI设计公司作品

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