品牌战略及vi设计决策错误为何导致失败
新可口可乐、MySpace、黑莓、百视达——通往成功的道路上布满了成千上万个无法闯过去的品牌的尸体。每一个重新定义其行业的品牌,都有数百个品牌沦为品牌营销无数陷阱的牺牲品。每一个Instagram 都有一个Ello,每一个Uber 都有一个Sidecar。
打造品牌并不容易
如果品牌推广很容易,那么世界上最有价值的公司就不必每年投入数十亿美元来确保其品牌保持相关性。事实是,即使投入巨资并抱有良好的意愿,96% 的企业仍会在 10 年内倒闭。保护您的公司免受这些不利因素的困扰,首先要打造品牌。然而,品牌建设是一门复杂而微妙的科学,需要深入的研究和策略。错误地认为内部营销团队可以管理全面品牌重塑所需的深远努力,这是许多品牌失败的首要原因之一。
那么,品牌为何会失败?
一份详尽的品牌失败原因清单会让《巴拿马文件》看起来就像 CliffsNotes。但有一些问题会一次又一次地让最有前途的品牌倒闭。为了避免成为品牌推广的下一个失败者,请避开以下 8 个必然失误:
1. 不真诚
可以说,品牌失败的首要、最根本的原因是缺乏真实性。正如我们常说的,市场一片混乱。市场中挤满了数百万潜在客户和众多竞争解决方案。了解自己,了解自己最擅长什么,了解自己为谁服务。不要试图满足所有人的需求。
2. 违背品牌承诺
如果品牌游戏中有一条规则高于其他所有规则,那可能就是:向客户做出承诺并遵守承诺。不守信用的品牌战略及vi设计最先会失败。那些信守承诺、赢得信任的品牌会拥有狂热的追随者。
3. 失去与客户感知的联系
您的品牌存在于客户的心中。这意味着,为了妥善管理您的品牌,您必须不断关注客户感知的脉搏,了解客户不断变化的需求和动机。一旦品牌与顾客的看法脱节或者不再关心,那么它就失败了。
4. 缺乏竞争差异化
事实上,大多数品牌都不会在灾难性崩溃中倒闭。大多数品牌只是因为千篇一律而默默地被打败,因为安全的定位和平淡无奇的信息让它们被归入越来越不相关的过气品牌之列。如果你想避免失败,你必须找出竞争格局中可以彻底差异化的领域,并大胆地加以利用。请记住,您的品牌永远是您最终的竞争优势。
5. 内部失调
员工的认知和行为与顾客的认知和行为同样重要。品牌错位始于内部。建立以核心价值观为灵感的强大公司文化至关重要,这样您的内部利益相关者(从一线员工到高层领导)都会受到启发,以热情的形象大使的身份践行品牌。这是真正的内部协调的标志。
6. 讲述无效的品牌故事
您的客户每天都会收到来自四面八方的品牌营销信息。如果您希望自己的故事被听到,那么它最好有意义、引人注目且独一无二。失败的品牌战略及vi设计通常是那些未能向受众讲述一个相关且令人难忘的故事的品牌。
7. 品牌架构混乱
母品牌和子品牌的存在本身并不需要担心。当品牌架构变得过于复杂和分散,层级不再合理时,品牌就会失败。品牌架构应该通过为您的子品牌之间的强大交叉推广提供基础设施来最大限度地发挥您的营销力度。
8. 停滞不前
强势品牌的一大优点就是始终如一。但过于一致的品牌往往容易让人自满,进而导致品牌最糟糕的品质之一:停滞不前。现在,市场比以往任何时候都更不等人。您的品牌必须灵活、充满活力,并始终紧跟当前趋势。避免失败意味着避免不合时宜。
失败不一定是一种选择
知道要注意哪些问题是防止品牌战略及vi设计失败的最佳第一步。但正确的品牌塑造远不止避免上述8个陷阱。这正是专家发挥作用的地方。通过与精通品牌开发科学的品牌公司合作,您可以确保您的公司不会成为众多品牌牺牲品中的下一个。