获取客户的品牌设计反馈是任何成功的设计项目不可或缺的一部分。它提供了评估设计解决方案以吸引特定市场的机会。您如何以正确的方式获得有效的反馈？本文将为您提供一些有用的建议。

如果您是北京4A广告公司的设计师，那么反馈可能是您项目中令人沮丧的一部分。感觉就像在与您的设计作斗争-导致折衷的结果。一方面，您希望获得反馈以最终确定您的项目并使其最佳化，另一方面，来自客户的反馈可能会令人困惑和沮丧。挑战在于解码客户的真正需求并获得有用的反馈。

为什么获取客户的品牌设计反馈如此重要？

“反馈”是来自一个人的有用信息，可以传达给另一个人，后者可以使用该信息来调整和改善其行为和行为。反馈是一个从不同角度看我们工作的机会。但是，有效的反馈到底是什么？

“有效的反馈不是赞美或批评。这是一种精心选择的语言和行为，可以推动学习者前进。” —瑞吉·鲁特曼（Regie Routman）

当北京4A广告公司和客户之间共享有效的品牌设计反馈时，会发生以下几件事：

i帮助4A广告公司进行更广泛的思考。

ii对结果建立共同的责任。

iii显示了改进流程的不同视角。

iv增加协作并加快巡回演出。

v加深相互尊重。

vi随着时间的推移，帮助设计师提高技能。

北京4A广告公司无法控制将收到的反馈，但可以决定如何获得有意义的反馈以及如何处理它。当您收到反馈时，这里有一些给设计师的提示。

01.将审阅流程引入校对工具

管理反馈，尤其是对于设计批准的反馈是非常具有挑战性的，而发送电子邮件是一种糟糕的方式。如果您在远程工作或无法在客户面前展示项目的任何团队中工作，则可以使用创意协作平台或校对工具来设置可扩展的设计审核和批准过程。

您可以制定清晰的品牌设计审查工作流：谁来审查它，需要审查哪些内容，时间表和可能造成的延迟。与您的团队合作，或者您的客户可以直接在项目设计中添加注释或评论。

在开始进行修订时，将整理北京4A广告公司的所有反馈，供您考虑。有各种各样的工具可以让多个用户（客户和团队成员）同时查看和评论设计，添加注释，提及，甚至直接在视觉上进行更改。总而言之，协作接收反馈始终很重要。

02.在项目的各个部分寻求反馈

假设您的客户已来北京4A广告公司，那么您会努力获得最佳设计，但是您是否会期望客户提供平淡无奇的反馈，例如“哦，很好”，“我喜欢” ”，“看起来不错，色彩很好”……绝对不是！您需要精确，可行的反馈来改善设计工作。如果您的客户希望提供反馈，请在早期阶段寻求反馈。在进行设计时，及早寻求反馈是确保您步入正轨并可以在以后阶段预测来自客户的关注的一种好方法。

在某些特定的里程碑，设置时间进行定期反馈。当完成一小部分设计工作或专业徽标的设计时，在提交最终设计之前，请先获得审核和批准。或者，从一开始，让他们快速了解在什么阶段，以什么成本可以做得更好的变化。

03.给他们有限的选择

您是否听说过选择超载一词？这是一种负面的心理，情感和行为影响，其源于太多选择。假设您必须一次从30双鞋中选择一双最好的鞋。这确实是一个挑战。但是，如果只给您一些选择，则根据您的喜好，您将更有能力确定哪个更好。

同样，只需向北京4A广告公司的客户反馈信息，并提供有限的选择。“在特定的粉红色阴影或其他粉红色的阴影中看起来更好吗？”，或“在居中或左对齐时此图像看起来好吗？”然后问他们选择的原因，并继续重复您的问题。

04.充满信心地展示

北京4A广告公司有责任尽一切努力使客户相信设计是完美的，毕竟，您已经运用了所有的创造力，使用了正确的颜色，位置，徽标，字体以及所有其他内容。如果最后客户不满意，意味着您失败了？

无论以何种方式提交设计，请确保在每次交互中都自信地展示自己。您需要对自己的能力和技能充满信心。因为您越有信心，客户越不可能推动您做出设计决策。

您的逻辑，想法，意见-这些都被视为信心表的一部分。而且，当您与客户建立联系时，您将更有能力说服他们该设计不再需要任何更改。

05.问为什么？不断问一遍

当北京4A广告公司的客户要求您将按钮稍大一些时，要礼貌而好奇，然后问“为什么”？在您开始进行更改之前，先问他们一系列问题，以了解他们为什么要更改某些内容。继续问“为什么？”，“您怎么看？”以及更多类似这样的问题，直到您弄清楚它们提供冲突反馈的真正原因。提出问题，为您提供足够的见解，了解为什么设计不符合期望。北京4A广告公司还需要问几个问题：

a.该设计将吸引哪种类型的受众？

b。您对哪一点不感兴趣？

C。缺少哪些重要功能？

d。您要我补充什么？

e。什么令人困惑？

正确的问题将鼓励他们为您提供有价值的数据，否则，您的所有努力将不堪重负。