每个品牌都有一个故事要讲。重要的是你如何讲述你的故事。你在编一个软弱、脱节的故事吗?或者,您是否正在根据您的品牌宗旨、愿景和价值观,精心打造引人入胜且相关的故事?区别很关键。
从莎士比亚到斯皮尔伯格,讲故事是人类经历中持久而内在的一部分。北京品牌策划公司认为自从我们出现以来,我们就一直在讲故事——已知最古老的洞穴壁画已有近 65,000 年的历史。故事以碎片化信息无法打动我们的方式感动我们。叙事弧线与我们体验世界的方式紧密相连。我们每个人都将自己的生活视为一个故事——冲突和解决的线性进程——最终使我们成为我们自己。
但它并没有就此结束。我们不只是通过故事来定义自己。我们经历的故事也定义了我们。社会心理学的“叙事交通理论”表明,当我们沉浸在一个故事中时,我们的信念会发生变化以反映这个故事。当我们的信念改变时,我们的行为也会改变。
北京品牌策划公司认为成功的品牌体现了塑造客户信念并迫使他们采取行动的故事。通常,最大的品牌拥有定义其产品或服务类别的叙述。例如,可口可乐确保没有其他饮料可以让您真正“享受”。但总有一个相反的故事要讲。较小的品牌拥有向消费者展示另类视角的宝贵机会。想想处女。通过体现异常特立独行的故事,维珍能够包抄他们更大的竞争对手并取得惊人的成功。
不过,品牌故事不能单行道。这是由品牌及其客户共同创作的共享体验。北京品牌策划公司认为只有真实地反映客户的生活,品牌才能希望与他们建立联系并最终影响他们。
成功的品牌是真实的品牌,真实的品牌有迷人的故事要讲。这些故事的配方因品牌而异,但成分是相同的:战略以及视觉和口头语言。