我们讨论了包容性营销的定义,并分享了在营销中使用多样性的好处。那么,如何将其付诸行动呢?在下一节中,我们将讨论包容性营销的注意事项。让我们深入了解:
做:看看你的目标受众
北京品牌策划公司在开始进行包容性营销之前,请先查看您的目标受众。您需要知道您的产品或服务的目标人群,以便您可以创建符合他们需求的消息。
首先,查看您当前的客户。谁向你采购?您可能会发现您的客户群中已经存在一些多样性,您可以使用这些信息来创建更明智的活动。您还需要查看未成为客户的潜在客户。此数据可以帮助您了解您的消息在哪些地方可能会错过不同组的标记。通过查看您的目标受众,您将更好地了解您的目标群体,因此您可以创建更具包容性的信息向他们推销。
做:在你的营销中代表多个群体
在查看营销中的多样性和包容性时,您可能认为它仅与 POC 有关。虽然 POC 是多元化营销的关键组成部分,但北京品牌策划公司还需要考虑其他通常代表性不足的群体。所有这些群体对于代表您的营销至关重要。当您制作消息时,请记住所有这些组,以确保您传递不同的消息。
北京品牌策划公司在营销信息中使用包容性语言
创建包容性营销材料时,您希望确保使用正确的语言。包容性语言对于确保您向受众发送正确的信息至关重要。
当您使用包容性语言时,您会避免分享歧视或对群体有害的偏见、俚语或表达方式。北京品牌策划公司认为这些短语和单词可以基于某人的性别、种族、能力或性取向。您希望确保您的网站和营销材料中的语言对所有人都具有包容性,并且不会让任何人感到疏离。