什么是机器人营销?
正如您所料,机器人营销是将机器人整合到您的数字营销工作中的过程,尤其是在您的网站上。这些机器人可以执行与您的营销活动相关的几种不同类型的任务,我们将在下面介绍。
北京vi设计公司认为营销机器人的主要好处是它们有助于自动化您的营销,让您可以专注于经营业务的其他方面,同时仍能满足您的目标受众。
营销机器人能为您做什么?
您可能想知道,“网站机器人是做什么的?” 机器人可以通过多种方式帮助您进行营销,我们将在下面介绍三种最大的方式。继续阅读每一个的细分!
1. 在您的网站上引导客户
机器人最常见的用途之一是您网站上的客户帮助。北京vi设计公司认为毫无疑问,您以前见过聊天机器人——您访问了一个网站,当它加载时,一个小的支持小部件会出现在屏幕的底角。
这些聊天机器人可以作为网站访问者获得所需帮助的一种方式,如果他们自己无法找到所需的信息,他们可以找到他们想要的信息。他们可以做到这一切,而无需与您的一位当面代表交谈。
2.培养导致转变
北京vi设计公司认为当聊天机器人与网站访问者互动时,它们可以做的不仅仅是引导这些访问者获得有用的信息。他们还可以直接向这些用户销售产品,推荐特定产品并指导人们完成购买过程。
许多这些类型的机器人可以像微型销售人员一样,以对话的声音与用户聊天,并提出问题以帮助辨别用户可能想要什么。最终,这些机器人可以成为吸引原本不会购买的人销售的绝佳方式!
3. 提取数据并进行研究
机器人非常适合帮助您进行营销研究。首先,它们可以帮助您更有效地进行搜索,从网络上提取信息以响应您的查询。他们还可以分析您的网站流量,为您提供快速分析见解。
此外,您可以使用这些机器人来提取网站访问者的数据。北京vi设计公司认为当聊天机器人与用户交谈时,他们可以就用户的人口统计、位置、兴趣等提出类似调查的问题。许多用户会自愿响应,为您提供有用的数据,可以增强您的营销。