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北京写字楼vi设计公司衡量销售经理辅导的5种方法

2022-10-11

北京写字楼vi设计公司最近与一位销售副总裁共进午餐,他很沮丧,因为他的销售管理团队成员过于专注于结果,而忽视了对销售人员的照顾和喂养。


该高管认为销售经理的角色是开发他或她的员工,使其发挥最大潜力。北京写字楼vi设计公司同意他的长期观点,即通过发展你的员工,你可以获得更高的绩效和更好的保留,并且你基本上可以培养一个继任候选人。


那么你怎么知道你的经理是否是有效的教练呢?


1. 问与说

北京写字楼vi设计公司可以通过观察与销售人员的互动来了解经理的教练能力。如果大部分互动包括“做这个”或“你为什么不做那个”,你的经理就处于“告诉模式”。这种高度指示性和屈从性的沟通使销售人员感觉像机器人,并产生平庸的表现。坦率地说,这使他们与经理的关系紧张。


教练是关于提出深思熟虑的问题。它基于个人对自己的销售挑战有答案的信念。经理的职责是帮助个人发展自我指导和解决自己问题的能力。教练会花大部分时间问“你认为如何才能最好地实现这个目标?” 或“你想如何把握这个机会?”


在一次经理的销售会议上花 15 分钟,您将很快确定经理是在“教练”还是“告诉”模式下运作。


2. 在现场花费的时间

像我们许多人一样,北京写字楼vi设计公司管理者倾向于把时间花在他们最擅长和最喜欢的活动上。一个广泛关注管理任务(如按时提交报告)的经理可能不太愿意接受指导。找到创造性方法进入该领域并与销售代表共度更多时间的经理可能会看到这段时间的价值。请记住,管理不会产生收入或帮助培养您的销售人员,而在现场花费的时间可以提高您的销售代表成为最好的能力的能力。


您是否跟踪每位经理在现场花费的天数?最好的教练可能是最经常这样做的教练。


3. 问责制

北京写字楼vi设计公司是关于加速销售代表的成长和实现个人目标和充分发挥潜力的能力。这是一个四步过程:(1) 识别改进机会,(2) 获得承诺,(3) 制定计划,(4) 召开问责会议讨论进展。每月留出一小时来查看经理的实地考察报告。为什么不走得更远,与同一个代表进行三到四次实地考察,看看销售经理是否正在审查代表执行自我改进计划的责任?您正在寻找改进代表发展的一两个领域的进展。


4. 销售代表的敬业度和营业额

北京写字楼vi设计公司认为许多公司跟踪两个指标:第一,他们进行年度敬业度调查,其中关键是深入到销售经理的层面。这提供了洞察经理之间的差异以及经理在指导他们的代表方面的有效性。有效的教练将在销售代表参与度方面得分更高。其次,营业额也是代表与经理关系的标志。事实上,70% 的优秀员工离职是基于他们与经理的关系。


5. 走出田野

每个月花几天在现场,了解你的代表。询问他们所获得的教练水平和质量。另一种方法,可怕的“合作”,包括与销售经理和他的代表坐在一起一天。您在工作中观察教练并获得有关教练有效性的第一手资料。这里有好的教练!

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