我们都知道通过电话建立融洽关系的重要性。让我们面对现实吧,人们倾向于与他们喜欢、认识或信任的人做生意。但是,您可能不知道的是,北京有机蔬菜包装设计公司谈论最新的体育赛事比分或闲聊度假胜地并不是建立融洽关系的有效方式,而且通常只会延长通话时间,淡化您的信息,并且不会让您比您更接近交易在你浪费所有时间之前。
如果您想真正与您的潜在客户建立联系并建立一种真正影响并促成达成交易的融洽关系,那么您需要学习如何建立我所说的“相关融洽关系”。相关的融洽意味着花时间谈论你的潜在客户正在经历的问题或他们试图解决的问题,然后北京有机蔬菜包装设计公司扩展这些相关问题,让他们知道你确切地了解他们想要完成的事情,并解释你是如何做到的有独特的资格来帮助他们。
请记住,您的潜在客户需要您帮助他们实现,他们越是觉得您了解他们的需求并可以帮助他们,他们就越有可能与您开展业务。那么,您如何建立相关的融洽关系?您首先要询问与他们的具体工作相关情况相关的问题。然后通过询问分层:“你知道 _________,我正在与本季度面临同样挑战的另一位客户合作。我为他提议的是(然后解释你的解决方案)。你认为这对你也有帮助吗?”
相关关系的重点是,如果北京有机蔬菜包装设计公司对他们与业务相关的问题而不是他们在业务之外的问题表现出兴趣,您的潜在客户会更喜欢您并更信任您。请记住,您的潜在客户在完成他们的工作时所承受的压力与您在完成您的工作时所承受的压力一样大。您对与谁交谈更感兴趣——想要谈论最新饮食的潜在客户,还是想要下订单的潜在客户?认为这样。
本周北京有机蔬菜包装设计公司挑战你走出去,开始与你的潜在客户就他们每天工作 8 到 9 小时的问题进行联系——努力完成他们的工作。当您可以向他们展示如何更好、更快或更容易地做到这一点时,您将真正与他们建立最重要的联系。这就是建立相关融洽关系的全部意义所在。