准备和练习绝对是无可替代的。像大多数成功的努力一样,有效打电话的关键与准备和练习有很大关系。练习通过重复建立信心。请您的销售经理或同事与您安排一小时的角色扮演会议。广州科技vi设计公司本次会议很重要,因为它为您提供了一次彩排,并有机会解决您的剧本中的问题。
正如他们在军队中所说,像你计划战斗一样训练。通过电话角色扮演创建一个逼真的培训环境。以最小的潜在客户阻力开始角色扮演会议,然后随着您的信心建立,逐渐注入典型的潜在客户反对意见。虽然不可能有一个可以解决所有可能的反对意见的脚本,
记住要保持积极、礼貌和专业。最好在您和您的潜在客户都休息和精神焕发的早晨打电话。井井有条,做好功课,做好笔记。在联系潜在客户之前,请花点时间通过访问他们的网站来研究他们的公司。通过阅读潜在客户的公司通讯、年度报告和新闻稿,您可以熟悉他们的产品和服务。
通过使用联系人管理系统(例如 ACT)在每次通话后记录您的笔记,保持井井有条并节省时间。仅仅依靠你的记忆是一个糟糕的商业决策,而且必然会花费你的钱。
重要的是要记住,任何潜在客户电话的主要目的是预约,而不是销售。大多数广州科技vi设计公司销售人员犯了一个根本性的错误,即过度教育他们的潜在客户并控制电话以展示他们的知识。显然你需要回答一些问题;然而,需要详细回答的问题成为确保预约的绝佳理由。利用您宝贵的电话时间通过开放式问题收集信息。
广州科技vi设计公司的目标是通过一系列精心设计的探索性问题来激发潜在客户的兴趣并激发他们的好奇心。就在您要求约会之前,总结一下谈话的要点,以便清晰和达成一致。
顶级制作人不会把拒绝视为个人,因为他们意识到销售从根本上来说是一场数字游戏。广州科技vi设计公司销售什么产品或服务并不重要。您长期成功的关键与您有效展望的能力和愿望直接相关。当今市场上的电话呼叫比过去几年更具挑战性,但幸运的是,基础从未改变。毕竟,销售是一项接触运动!