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沈阳vi设计公司转发原文直译：

玛丽亚凯莉或达琳洛夫或许能通过演唱"宝贝，请回家吧，但你的电子商务商店就没那么幸运了"来赢得某人的芳心。你最好的办法是向潜在买家发送放弃购物车的电子邮件，这些邮件通过文字和视觉效果令人兴奋、有趣或有吸引力，足以让他们打开并点击。

这一切都是为了吸引他们，吸引他们，激发他们最初喜欢你的感觉和情绪。

所以，与其乞求，你需要释放你内心的女神，再次赢得他们的心。这里有四个你可以做到的最好的方法。

为什么放弃购物车电子邮件很重要

因此，在我们进入营销活动和示例之前，我们需要快速讨论一下为什么您应该发送这些电子邮件。是的，安排他们可能会很痛苦，也不能保证每个人都会回到你身边。这感觉像是浪费时间，但我们保证不是。

穆森德有一个很棒的统计摘要，它告诉我们，对于电子商务：

平均而言，69%的购物车被丢弃。那往往是有人选择不买。

然而，不到一半的人会打开这些邮件，21%的人会点击进入。

50%点击的人会完成结账过程。

如果我们查看你的企业的100笔电子商务销售，这些数字告诉我们，如果没有购物车放弃电子邮件活动，你将完成31笔销售。如果加上放弃，你会得到大约38个销售。

你每100个人向购物车中添加东西的成交率从31%跃升至38%,这种增长会对你如何扩张、你的营销资金、能够雇用更多员工等等产生影响。

在你确保你的邮件没有进入垃圾邮件文件夹后，计划这些。

顺便说一下，这篇文章中的所有图片都来自非常好的电子邮件，这对营销人员来说是一个极好的资源。你可以分类搜索邮件，比如弃车邮件，看看别人在做什么。利用它和其他资源（比如这篇博文！)去寻找自己喜欢的。

急中生智

电子邮件可能会令人厌烦、讨厌和沮丧。当销售是这三者中的任何一个时，它都可能是一个巨大的痛苦，使人们不想从你这里购买。所以，尽可能走相反的路线，变得有趣、轻松，让你的情况没有任何顾虑或沉重的压力。

不过，我们确实想要一点压力。通过在购物车周围制造一些紧迫感来达到目的。暂时搁置交易，让他们知道。你没有直接向他施压"现在就买!"但是你让他们知道，购物车和任何优惠都不会永远持续下去。

戴森有一个众所周知的弃车邮件的例子。

戴森轻盈而有趣，从头到尾都很活泼100 . CTA按钮都一样，把你送到同一个地方。它甚至感觉像是帮了你一个忙，帮你保存了你的购物车。

与此同时，你被告知优惠有限，如果你喜欢产品和价格，它足够吸引你去购物。这是一个很好的指南，让你的内容有趣，但仍然让人们有兴趣购买宜早不宜迟。

社会证明和支持

让我们继续做一些轻松愉快的事情，比如睡个好觉，或者困在家里一整天打个盹。床垫公司鬼马小灵精通过大量的市场营销给了我们这种感觉，它的弃车邮件也是如此。

他们会在你放弃后的几天内发送一些邮件，但这封早期邮件是我们最喜欢的邮件之一。

有效的方法是，我们立即了解他们品牌和欲望的主题。"回到床上来"是让我们点击的CTA，它提醒我们他们在做什么，以及我们为什么要看他们的产品。例如，如果你因为床垫不好而感到背痛，当你看到第一行文字时，你也会立刻记起来。

然后，我们得到社会证据，有人说了我们作为观众在购买新床垫后想说的话。

这种方法不仅受益于网上受众最信任的口碑和评论，而且具体的引用是针对某人将围绕床垫做的研究。它的目的是给读者他们想要的答案，但使用一个客户这样做。

这是一个很好的双击，两个按钮特别支持读者可能在情感上的两个地方：准备购买，或犹豫不决并想了解更多。文字和图像都很棒。它们简单而直接，你也有点想成为来自迈阿密睡得很好的乔。

交易者

大约60%的购物车放弃是由于成本、延迟、隐藏费用和其他运输问题。所以，在建立你的电子商务网站时，要考虑到这些问题。

当你建立你的电子邮件活动时，你也应该为他们做计划。如果运输或价格是你的客户放弃的主要原因，使用购物车放弃电子邮件来应对这些问题。现在，大多数营销人员不会建议你在第一个购物车中使用放弃电子邮件，因为你不想告诉人们他们总是会得到折扣。

这取决于你，因为随着活动的进行，放弃购物车电子邮件的打开率往往会下降，所以你必须在达成交易和获得最多客户之间取得平衡。

现在，到了有趣的部分。这里有一个人们做这些交易来赢得某人的坚实的例子。

石灰犯罪在这方面提供了一个很好的机会，我们现在想看看。他们有点傻，给了我们一些很好的内容和15%的节省。

不仅有购物车的提醒，而且我们还了解到特定成本的运费节省。在商业方面，这些优惠可以帮助你计划你这边的价格变化，因为运营商不断提高他们的费率。

这个示例订单达到了免费送货的门槛，这使得它立即引人注目。

然而，共享上限也影响到购物车价值较低的人。他们可能愿意添加一些物品以获得免费送货，并有可能克服他们的异议100 . CTA很强，容易看，文案很好玩。它给人的感觉完全像这个品牌，如果你已经在那里购物，它就在说你的语言。

如果你想走最直接的路线，这封哈克贝里邮件可能正合你的胃口。

突出备选方案

有时，人们会放弃购物车，因为他们看着里面的产品，会想，"不，那不太对。"

他们看着一些东西，意识到它可能无法实现他们想要的，无论是一种新的风格，能够更容易地清除花园中的杂草，在肋骨上获得完美的味道，还是另一个我们不太清楚的目标。

这些顾客仍在寻找，你也许可以通过一些额外的选项、附加产品或替代产品来完成你产品最常见的目标，从而赢回他们。你可以尝试展示主要商品所需的配件和物品，突出你的最佳选择，或者包括顾客喜欢的物品。

文斯给了我们一个明显的例子：

图片来源：ActiveCampaign .

对于许多购物者来说，鞋子是非常个人化的，他们想在购买之前得到合适的东西1000辆货车。利用这一点，展示了最初添加到购物车中的商品的变化，以及一些外观和感觉非常不同的真正替代品。

原始产品中的底座以及下方产品传送带两端的两只底座都是相同的。但是，中间的两对给我们的感觉却截然不同。我们真的很喜欢它的展示方式，因为你也会喜欢这些，因为它吸引人，让你觉得你仍然喜欢第一双，但可能会倾向于拿起第二双。

很有说服力，不打读者脸，不求。我们被邀请回来是因为我们认为我们想要的东西，或者尝试一些新的东西。

结论

虽然他们可能不总是看起来像它，购物车放弃电子邮件是你的电子商务营销战略的重要组成部分。如果你不花时间想出一个有效的方法，你可能会失去很多潜在的销售。

但是，如果你做对了，你就会成功！我们已经给了你一堆好主意让你开始，现在轮到你拿出你自己的电子邮件，并把人们带回他们被遗弃的购物车！

您如何处理弃车电子邮件？有什么小技巧分享吗？请在下面的评论中留下你的想法。

杰克罗德作家

杰克李德是红色雄鹿实现的营销总监，这是一个诞生于电子商务的电子商务履行仓库。他在电子商务和业务发展方面有多年的经验。闲暇时，杰克喜欢阅读商业书籍，并与他人分享自己的经验。

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