此文是北京品牌设计公司关于设计公司如果推广和营销企业的分享,北京品牌设计公司旨在想让更多的设计公司提高设计业务能力!
什么是品牌?我们大多数人都能马上说出各种家喻户晓的品牌名称——苹果、可口可乐、迪拉德、亚马逊、谷歌等——但定义什么让苹果成为一个品牌而不仅仅是一种水果可能是一个挑战。
但是,说到营销,你的品牌是你最强大的资产之一。
提到上面列出的任何一个品牌名称,马上就会想到一些东西。老实说,这就是品牌的本质:它是人们在考虑你的业务时所拥有的所有感觉、情感和信念。你的白兰地是你的事。
然而,发展一个强大的品牌,说起来容易做起来难——这一切都始于营销。你能更好地讲述你的品牌故事,描述你的业务是什么以及你为什么做你所做的事情,就越容易让人们与你做生意,发现你的业务对他们意味着什么,并发展你成功所需的强大品牌。
在这篇文章中,我们将看看三种简单的方法来定义和加强你的品牌。我们开始吧!
1.你的企业为什么存在?
说实话,大多数企业的存在都是因为有人看到了赚钱的机会并抓住了它。但是,在这种明显的愤世嫉俗的说法中,隐藏着给你的企业打上品牌的秘密:你的公司之所以存在,是因为市场需要某种东西,也就是商机。
市场需求是你商业品牌的核心。
苹果意识到,人们想要优雅、直观的产品,这些产品能彰显个性,并围绕满足这种需求打造自己的品牌。亚马逊认识到网上购物意味着从无数不同的网站上购买产品,所以他们成为了在网上获得任何东西的地方…而且是快速的。谷歌的创始人知道,人们无法从他们的在线搜索体验中获得他们想要的东西,所以他们创造了一个搜索引擎,将人们与他们正在寻找的内容联系起来。
这些企业都是从市场需求中诞生的。你的生意也是。你只需要了解这种需求是什么,以及你的企业如何满足这种需求。
这里有几个问题需要考虑:
为什么人们从我们这里购买?(尤其是与从竞争对手那里购买相比)。
是什么让我们有别于同行业的其他企业?
我们能从顾客/客户那里得到的最高评价是什么?
是什么激励我们的员工做好工作?
我们如何帮助顾客生活得更好/更轻松/更实惠/等等?
要真正创建一个引人注目的品牌,你需要了解你为什么存在,或许更重要的是,你的企业需要满足什么。这是你品牌故事的基础。
人们不在乎你的产品或服务有多酷。他们不关心你已经经营了多长时间,或者你有多少员工或办公地点。他们当然不关心你的生意是否赚钱。
人们关心你的企业如何帮助他们做他们关心的事情。
最终,你的品牌故事与你的业务无关。这是关于你的顾客和客户。真正优秀的公司知道如何融入客户的故事,并围绕增强目标受众的能力来建立自己的品牌。要做到这一点,你必须了解客户的需求,以及你的企业如何满足这些需求。
2.你的愿景是什么?
一旦你知道你是谁,你就需要知道你的目标是什么。显然,所有的企业都有赚钱、盈利和帮助客户的目标,但你不可能从这些模糊的概念中真正建立起一个品牌。
一个好的商业愿景需要具体和以客户为中心。它需要是你的客户能够感觉到的东西——理想情况下,你从来没有告诉他们你的愿景实际上是什么。
例如,耐克的目标是"为世界上的每一位运动员带来灵感和创新。"请注意,他们的目标不是成为"世界上最具灵感和创新的运动服公司"。他们的目标是专注于他们想为客户做什么——成为一家伟大的公司只是一个自然的副作用。
激励运动员并为他们提供实现梦想所需的工具,这是耐克融入其业务每一个元素的清晰愿景:营销、产品开发、销售、客户服务……不胜枚举。这对他们的业务来说是如此重要,以至于当你想到耐克时,你可能会想到穿着品牌服装做着令人敬畏的事情的人。
耐克的愿景是清晰的,以客户为中心,所以难怪当人们听到"耐克"时,他们会立即想到人们在做令人敬畏的运动。耐克的愿景使他们的品牌强大,令人难忘和相关。
如果你想为你的企业做同样的事情,你需要了解你自己的愿景。这里有几个问题需要考虑:
如果世界上每个潜在客户都开始使用你的产品或服务,地球会是一个怎样的不同/更好的地方?
你的产品/服务如何帮助人们实现梦想?
你卖的东西如何让你的顾客觉得世界变得更美好?
你的客户有哪些你可以帮助他们实现的目标/希望/梦想?
知道你如何帮助你的顾客超越他们现在的状态是创造一个有销售价值的品牌愿景的关键。一个好的愿景成为你的企业所做的一切事情的基本部分,它使人们很容易购买你的品牌。毕竟你的目标是帮助他们实现梦想。
3.谁是你的观众?
如果你知道为什么你的企业存在,你的愿景是什么,你应该对你的目标受众有一个很好的认识。现在是时候深入细节了。
当然,像耐克这样的企业可能有"每个有身体的人"的目标受众,但他们如何传达他们的愿景和品牌故事将因他们试图接触的人而异。同样的想法也适用于你的生意。
考虑以下问题:
我的理想客户的动机是什么?
他们害怕什么?
他们想要什么?(在具体和情感方面)
他们看重什么?
他们面临什么问题?
他们信仰什么?
你越了解谁是你的目标受众,他们的挑战是什么,他们想从生活中得到什么,就越容易创建他们会联系的品牌信息。
每当人们遇到新的或不同的东西时,他们会下意识地问自己:"这是我吗?"或者,换句话说,"这是否符合我的需求/价值观/偏好等?"如果答案是,"是的,这就是我!",你可能刚刚赢得了一个新客户。如果答案是,"我喜欢其中的一些,但我不确定那是不是'我'",那么你将面临一场艰苦的战斗。
优秀品牌的关键是充分了解你的受众,让你的品牌有家的感觉。即使这是他们第一次听说你,他们也会和你的品牌产生最基本的联系,从你这里购买就像从一个值得信赖的朋友那里购买一样。好的品牌让人感觉舒适和安全……但是要让他们有这种感觉需要大量的工作和思考。
那么,你的品牌故事是什么?
当你认真对待它时,伟大的品牌之所以令人难忘和喜爱,有三个简单的原因:1)他们知道自己是谁,2)他们知道如何融入客户的生活,3)他们知道谁是他们的客户,以及如何与他们交谈。
如果这三个要素在你的企业中始终存在,你就在建立一个令人敬畏的品牌的路上,人们会对此赞不绝口。
记住,生活就是关系。这对企业和人都是一样的道理。你的目标受众越了解你的品牌,越与你的品牌有联系,他们就越有可能与你的企业建立信任关系。这种关系是每个成功品牌的关键。
你如何打造品牌?你如何看待我们在这篇文章中讨论的品牌的三个组成部分?你还有其他想法要分享吗?把它们留在评论里吧!
亚丁安德鲁斯作者
在他的职业生涯中,亚丁开发并销售了价值数百万美元的成功产品。他晚上睡不着觉,琢磨新的营销策略,并不断升级颠覆性的内部营销游戏。他喜欢穿着中世纪的盔甲写作、跳舞和破坏电脑显示器。
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