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注：配图为UCI设计公司作品

石家庄商标设计公司转发原文直译：

几十年来，营销人员一直在使用"喷雾祈祷"策略。电子邮件通常被称为"爆炸"想法是：购买一个大名单，把你的信息推向大众，并希望一些铅弹击中目标。 这种形式的电子邮件营销是过时和无效的。可能会适得其反。发送垃圾邮件会损害你的声誉，破坏比它建立的更多的关系。 如今，电子邮件营销能够将正确的信息传达给正确的人，解决他们的燃眉之急。 你瞄准得更仔细。当一个特定的事件或行为发生时，营销自动化系统扣动扳机，发出一封电子邮件。方便的是，这种做法被称为"触发式"电子邮件。的一项研究显示，与传统群发邮件相比，触发式电子邮件的平均打开率和点击率分别高出74.9%和161.9%。 更多的自动化和更多的个性化?

营销专家声称，你可以通过自动化实现更高层次的个性化。听起来很讽刺。机器人方法增加了个人接触?

这是因为你不能简单地自动化这个过程。您使用自动化来了解购买者的意图，并根据他们的兴趣与潜在客户接洽。 你的数据库是引擎室。你放入的数据越多，你能提取的个性化信息就越多。您的目标是用偏好、人口统计和行为信息不断更新个人记录。 一种方法是询问信息。你鼓励潜在客户更新他们的记录。随后的交互使用预先填充的或渐进的表单，用户可以更新和添加您收集的信息。 另一种方法是自动收集行为数据。您的营销自动化平台将跟踪谁做了什么，以便您可以相应地用电子邮件进行回复。 每个接触点都可以变得越来越与个人的旅程相关，使您的营销更加及时。 77%的网上购物者表示，当电子邮件是私人邮件时，他们更有可能从零售商那里购买。82%的网上购物者表示，如果零售商的电子邮件更具个人相关性，他们可能会从零售商那里购买更多商品。 在这篇文章的其余部分，我将介绍使用触发式电子邮件程序的各种方法，并展示每种方法的例子。 这个想法是培养你的线索 很少一部分首次访问你网站的人会购买，但是如果你提供一些有价值的东西，他们可能会奖励你他们的电子邮件地址。本质上，你获得了向他们推销的许可。 当然，如果你试图通过强行推销来杀死他们，他们很可能会立即退订。更好的方法是培养领导。 电子邮件潜在客户培养计划让你有机会留在潜在客户的雷达上，并有可能将他们转化为客户。当你温柔的时候，这种方法往往效果最好。在大多数情况下，你的目标是通过提供优惠和/或提供有用的内容来提高潜在客户的兴趣。 有了销售线索培育，您就有了多种个性化和/或细分的选择。一个基本的方法可能只是简单地包括发送一系列预先写好的电子邮件。我最近推出了一个新的自动回复系列。新订户可以获得一个简单的6部分介绍，了解数字营销的一些最重要的元素。他们被邀请下载免费资源进行更深入的研究，并了解更多关于我的内容营销咨询和文案服务。一种更加数据驱动的方法可能会根据潜在客户的行为来指定一组电子邮件。例如，一个看了视频的访问者可能会收到一段内容，这是一个实用的续集。 可以想象，一个潜在客户在你网站的某个特定部分花了大量时间，表明对某个产品线感兴趣。你的培养序列可能会为产品提供一个特殊的报价或某种形式的"你知道吗?

"这个例子没有什么特别的，但是请注意克里斯(发送者)对我在他公司博客上的行为是多么明智。他的数据显示他我已经查看了一个特定的帖子，所以他回复了几个提议：给细胞毒素一个尝试或者看一个25分钟的演示。 "帮助开始"类型的销售线索培育可能是一种有效的策略。营销人员的假设：当潜在客户明白使用这项服务有多简单时，他们很可能会尝试。 遗弃后续电子邮件 当你在一个电子商务网站上差点做成一笔交易时，它可能会发展成一个成功的结果。这里的场景是：一个已知的联系人点击一个表单，将一个产品放入购物车，或者几乎完成了一些期望的操作。换句话说，潜在客户停止了购买。 由于营销自动化和与跟踪系统的集成，您可以通过电子邮件回复。该信息将基于您的潜在客户采取或未采取的行动。 放弃购物车或表单触发的信息可能会加强参与度，并激励收件人再次行动100 . s中的电子邮件

注：配图为UCI设计公司作品

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