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注:配图为UCI设计公司作品
济南包装设计公司转发原文直译:
年龄在18至35岁之间的千禧一代购物者是目前最有价值的人群(Z世代和阿尔法紧随其后)。
尽管他们不占总人口的大多数(投票年龄人口的30%),但他们有购买力。事实上,他们拥有高达6000亿美元的年购买力。到2020年,他们将占美国劳动力的近一半。到2025年,这个数字将膨胀到75%。
显然,这是电子商务成功的目标市场。每个营销人员都会告诉你跟着钱走。现在,钱在千禧一代手里。现在,只有50%的零售商根据人口统计学来区分他们的营销,这给你留下了一个巨大的机会。
如果你选择关注千禧一代,你就选择了一个有价值、充满未开发潜力的机会。
以下是如何把你的东西卖给千禧一代的购物者。
1.不管你卖什么,都在网上卖。
网上是正确的地方。在调查中,40%的男性千禧一代承认,如果可能,他们会在网上购买一切。更少的女性说同样的话(33%),但总体而言,这是一群一直对网上购物感到舒适的人。
所以千禧一代喜欢网购。零售商如何应对?
雅虎的信息图显示,只有50.5%的人有在线业务。其他人都在做什么?
"研究","建设",或者什么都不做。如果你有一个电子商务平台和存在,那么你已经在知道如何向千禧一代营销的零售商中名列前茅。
电子商务是千禧一代购物者花钱的地方。然而,也有一些值得一提的例外。
千禧一代更喜欢在实体店购买以下商品:药店购买(91%)家具(81%)、鞋子(76%)、珠宝(62%)、衣服(74%)和家居用品(62%)。即使你真的销售这些商品,除了实体店之外,你仍然需要一个电子商务平台。
2.创建针对任何设备优化的购物体验。
千禧一代在设备上购物——很多设备。根据研究,30%的千禧一代每天使用四部或更多设备。当然,智能手机是最大的设备类别。大多数千禧一代每天会检查智能手机34次(25%的人说他们每天检查多达100次)。
他们首选的购物方式是通过手机,52%的千禧一代使用智能手机浏览和购物。
有一些显而易见的要点。
打造移动优化购物体验。
大图片、易于点击的按钮和无缝移动加载需要成为你的电子商务营销能力的一部分。研究表明,至少72%的人想要手机友好的网站。你可以测试你的网站,看看它是否配得上这个标签。提供移动优化结账流程。
针对移动设备优化的收银台与响应式网站同样重要。传统的长时间桌面结账方式对使用移动设备的千禧一代购物者来说根本不起作用。
粉碎杂志提供了一个移动优化收银台与非优化收银台的对比示例。如果你的移动收银台看起来像右边那个吓人的,那么你就是在粗鲁地推你的千禧年意外事件。他们不会从你这里买东西。
我认为这是最大的机会。根据雅虎的数据,88%的零售商没有移动支付选项。如果你是少数拥有移动支付的电子商务卖家,那么你将会在千禧一代购物者中大获成功。
3.让社交分享成为你营销工作的核心组成部分。
迫使千禧一代购买的最佳方式是什么?
这是一个很好的问题。问题是,传统的说服方法不再管用了。例如,雅虎报告称,"68%的(千禧一代)对名人代言或明星云集的广告完全无动于衷。"没有必要投资那种营销举措。你应该做的是:去社交。
千禧一代受到社会推荐的影响。
千禧一代是在社交媒体上进行社交互动的人。在准备购买决定时,66%的人会征求朋友的意见。
不要让那个统计数字影响了你。那就是68%!如果你让10个千禧一代排队,他们中的七个(大约)会在购买自行车、音乐专辑或智能手机之前向朋友寻求建议。他们可能不仅仅是和那个朋友面对面交谈。他们会在脸书信使上聊天或发微博。
一如既往,93%的千禧一代是根据朋友和家人的推荐进行购买的,89%的千禧一代更相信这些推荐,而不是品牌本身的宣传。
反过来,千禧一代会提出社交建议。
当千禧一代购买了他们喜欢的东西时,他们会做什么?
他们会去社交渠道推荐。
整整59%的人
注:配图为UCI设计公司作品
济南包装设计公司
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