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注:配图为UCI设计公司作品
贵阳logo设计公司转发原文直译:
电子邮件活动和时事通讯是获得回头客和新客户的好方法。你已经有了一个预先确定的基础:这些人说他们想从你这里得到信息。他们中的很多人可能已经和你做生意了。我们都知道,留住客户比获得新客户更容易,也更便宜。
这就是为什么在尝试电子邮件活动的新技术或新格式时,进行A/B测试至关重要。在这里,提高转换率比许多其他营销活动,尤其是那些类似成本的营销活动,能给你的底线带来更大的不同。
这是我们的A/B测试初学者指南系列的第三部分。请务必查看我们以前的帖子:A/B测试的初学者指南:A/B测试的介绍和初学者指南:出色的网副本,并关注我们关于测试点击付费和搜索引擎优化登录页面的下一期文章。
决定你将测试什么
建立有效的A/B测试的第一步是决定你将测试什么。虽然您可能想要测试多项内容,但一次只测试一项内容以获得准确的结果是很重要的。您可能考虑测试的内容包括:行动号召(例如:立即购买!相对于查看计划定价)
主题行(例如:产品XYZ打折与产品XYZ打折)
要包含的证明(或者是否包含它们)
消息的布局(例如:单列与两列,或者不同元素的不同位置)
个性化(例如:史密斯先生对乔)
正文
头条新闻
结束文本
形象
具体的优惠(例如:节省20%与获得免费送货)这些事情中的每一个都可能对转换过程的不同部分产生影响。例如,你的行动号召显然会直接影响有多少人购买你的产品或点击进入你的登陆页面。另一方面,你的主题会直接影响有多少人首先打开你的邮件。
当你决定先测试哪些东西时,考虑一下这个问题。如果没有很多人打开你的电子邮件,那么你可能想从你的主题行开始。您可能想先测试更重要的部分。你的标题和行动号召可能比你使用的图片或正文对转化率有更大的影响。首先测试这些东西,然后按照重要性从大到小的顺序测试其他的。
测试你的整个列表,还是只是一部分?
在绝大多数情况下,你会想要测试你的整个列表。您想要准确了解您的电子邮件选择加入列表对您的新电子邮件活动的反应,最好的方法是测试所有这些列表。但是,在一些情况下,你可能不想测试你的整个列表:如果你有一个非常大的列表,并且你用来A/B测试的服务是按电子邮件地址收费的。在这种情况下,测试你能负担得起的最大样本,并确保你选择的名字是随机选择的,以获得准确的结果。
如果你正在尝试一些非常极端的事情,你可能会想限制可能看到它的人的数量,以防它变得非常糟糕。在这种情况下,确保至少有几百人看到你测试的每个版本仍然是一个好主意。如果能测试几千人,就更好了。
如果你运行的是限时优惠,并希望获得尽可能多的转化,你可能想先运行一个小的(几百个收件人)测试批次,然后将获胜者发送给你的整个列表。测试样本越大,结果就越准确。确保分割也是随机进行的。手动挑选收件人(或者甚至使用来自不同来源的两个列表)是扭曲结果的一个好方法。这里的目标是收集经验数据,以确定哪种版本的A/B测试材料真正最有效。
成功意味着什么?
在你发送你的电子邮件版本之前,决定你将测试什么以及你认为什么是成功是很重要的。首先看你之前的成绩。如果你几个月或几年来一直使用相同的电子邮件活动风格,那么你将有一个很好的数据来源。如果你的历史转换率是10%,那么你可能想从15%开始。
当然,也许你最初的A/B测试的目标只是让更多的人打开邮件。在这种情况下,看看你的历史打开率,然后决定你希望看到多少改善。如果你在第一组A/B测试中看不到改进,你可能想用另外两个版本再运行一次测试。
测试工具
大多数电子邮件活动软件都有内置的A/B测试工具106 .运动监测员和MailChimp都内置了这样的工具,活动市场活动也是如此。
如果您的电子邮件活动软件不支持A/B活动,您可以手动设置一个。只需将您当前的列表分成两个单独的列表,然后发送一个版本的e
注:配图为UCI设计公司作品
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