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注：配图为UCI设计公司作品

南昌包装设计公司转发原文直译：

在推特上关注你的比赛?

如今，这比以往任何时候都容易。随着推特每月活跃用户超过3.25亿，这是一个巨大的市场研究机会。 无论你在哪个行业，你可能在推特上都有一个竞争对手。通过跟踪他们在平台上的策略，你可以为你的社交媒体营销策略收集有价值的见解。 推特上有这么多公开的数据，你可以很容易地利用这些数据了解竞争对手的追随者和策略。 在本帖中，我们将看看你可以用这些数据来观察你的竞争对手在做什么的七种方法。 在我们开始之前，我建议使用像HootSuite这样的推特管理客户端。你可以用它的免费账户做很多事情，我会在这篇文章中多次提到它。 如果HootSuite不适合你，还有推特平台和其他应用程序。 1.在推特上关注你的竞争对手 了解什么对竞争对手有效的最好方法之一是观察他们做了什么。 你甚至不需要直接跟随他们。 只需创建一个私人推特列表（只对你可见),并将你的竞争对手添加到该列表中。如果竞争对手有一个以上的主要推特账户，或者他们的所有员工都在推特上，也包括他们。通过这种方式，你将会有一个信息流告诉你他们是如何处理他们的推特策略的。 您可以在推特上创建一个私人推特列表，方法是在主页边栏上选择"新列表",或者直接在HootSuite中创建，方法是添加一个新流，选择您的推特帐户，然后创建一个新列表。然后添加所有相关的推特账户。 几分钟后，您将开始看到您的列表共享的内容类型。 2.监控他们的回复 为什么只看对话的一面?

设置搜索你的竞争对手的用户名会让你看到你的竞争对手正在与粉丝进行的对话。 这样，你可以看到他们的粉丝（或敌人)喜欢或不喜欢他们什么，以及他们有什么问题。 您可以在推特中创建一个搜索，只需搜索竞争对手的@用户名，然后使用"保存此搜索"选项，或者在HootSuite中创建一个新的流。 例如，这里是与温迪的对话。 你可以点击任何一条推文，看看他们是如何与粉丝互动的。 现在，想象一下，如果在分析你的竞争对手时，你发现他们没有回答他们客户的问题，但是你可以。 或者你看到竞争对手对某个特定产品或服务的具体抱怨，你可以向他们提供更好的东西。 例如，当我遇到托管问题时，我的一些追随者@回复我，告诉我他们使用的托管服务没有同样的问题。 当三个不同的人告诉我同一个主机时，我去查看了他们的公司。口碑是强大的。 请注意，无论如何，你必须有一个好的策略让这些人知道你的网站。如果商家给我发消息而不是给我的粉丝发消息，我可能就不太可能去查看另一家公司了。 教训?

用露骨的推销回复某人可能会让你被贴上垃圾邮件制造者的标签。但是，简单地提供一个关于如何选择合适产品的有用建议，然后让他们自己做决定，更有可能获得回报。 3.分析他们的追随者 你有没有想过深入了解竞争对手的客户名单?

现在你可以了。 特韦皮之类的服务允许你调出他们的关注者列表，并根据他们的关注者的更新次数、关注计数和其他指标进行排序。 你可以从本质上找出谁是他们最活跃和最有影响力的粉丝。 不过，要明智地使用这些信息。不要开始向你的竞争对手的追随者发送垃圾信息，希望抓住他们的注意力。 使用上面的工具找出在你的领域中有影响力的人，然后努力与他们建立真诚的关系。 4.留意他们发布的内容 想开始跟踪竞争对手在社交媒体上的一举一动吗?

有一个应用程序可以做到这一点。具体来说，有一个应用程序有很多功能，将每条推文下载到谷歌表单就是其中之一。 它叫做如果这然后那，简称IFTTT .他们有几十个推特小程序。 但是我们正在谈论的这个可以用来将竞争对手的推文保存到电子表格中。 首先，只需点击巨大的"打开"按钮。 然后选择IFTTT将用来查找要记录的小鸟叫声的参数。在本例中，我们将保存零售商目标的推文。 现在，输入您的电子表格的名称和可选的驱动器位置。 点击保存，你就一切就绪了！ 现在，您可以看到他们的所有推文，跟踪策略，并从您获得的知识中改进您的营销活动。 5.看看他们在其他社交网络上做什么 许多人把他们的推特

注：配图为UCI设计公司作品

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