很少有行业像医疗保健行业一样充满活力，这就是为什么医疗保健品牌重塑对于想要保持领先地位的企业如此重要。医疗保健业务模式在过去几年中发生了根本性变化，越来越多的组织意识到品牌重塑早就应该进行了。高调的品牌重塑可以改变医疗保健公司，勾勒出新的前进方向，提升公司士气，并帮助更好地满足社区的需求。我们将确切了解医疗保健品牌重塑的含义，以及 可以激发任何品牌重塑的医疗保健品牌重塑示例。
什么是医疗保健品牌重塑？
医疗保健品牌重塑是重塑医疗保健公司形象的过程。医疗保健品牌重塑可以包括重塑医疗保健品牌的所有方面，从医疗保健品牌的名称和标语到其徽标和视觉识别，再到其网站和营销资产。最好的医疗保健品牌重塑始于对当前品牌认知的品牌研究——包括内部和外部利益相关者的认知。研究阶段的数据为战略或品牌定位阶段提供信息，在此阶段，品牌将重新定位以更好地满足患者需求和市场机会。只有经过彻底的研究和战略制定后，医疗保健品牌重塑才能进入身份识别阶段，重塑品牌的视觉和语言身份。品牌资产阶段的最终目的是重新设计医疗保健品牌的网站和营销材料，然后在最后阶段（品牌激活）将其推向市场。
医疗保健品牌重塑示例
全球大流行颠覆了医疗保健格局，毫不奇怪，导致许多医院和医疗系统进行品牌重塑。但新冠疫情只是过去十年左右一系列行业变革中的最新一次，这些变革促使世界各地的医疗保健品牌重新思考其品牌支柱。以下是来自行业各个角落的值得注意的医疗保健品牌重塑示例（其中一些比其他更成功）。
2016 年初，以庞大的全国连锁药店而闻名的 CVS 公司更名为 CVS Health。该组织重组为四个独立且独特的品牌：CVS Pharmacy、CVS Specialty、CVS Minute Clinic 和 CVS Caremark，每个品牌都为客户提供不同个人健康领域的产品和服务。这些新子品牌名称中突出“CVS”明确了品牌架构，使 CVS Health 能够扩大其产品范围，同时利用其值得信赖的现有主品牌的资产。CVS 家族中的子品牌还采用了原 CVS Pharmacies 的知名字体和颜色，证明了一家公司并不总是需要彻底改变其身份才能成功进行品牌重塑。有时，简单的重组和对已经奏效的方法的新方法就足以完成工作。
Zocdoc 终于放弃了过时的标志
医疗保健平台Zocdoc可能被视为行业领导者和医疗技术领域的创新者，但在公司品牌重塑之前，许多人都想知道为什么他们的标志看起来像是 2007 年的，而且花费了大约 80 美元。答案很简单：Zocdoc 的旧标志是 2007 年的，而且确实花了 80 美元！这是当时公司创始人为设计师制作品牌设计所能凑到的全部钱。现在，凭借数十亿美元的年销售额，Zocdoc 有能力在其品牌上投入更多资金。因此，他们抛弃了旧形象，换来了一个友好而富有想象力的形象，体现了其平台的可访问性。2015 年，跨州医疗保健系统 Catholic Healthcare West 更名为 Dignity Health。此次更名让公司有机会重新定位自己，并赋予其一个具有极度积极含义的新名称。“尊严”在医疗保健领域是一个强有力的理念。它是患者治疗的黄金标准——尊重您所服务的人，同时提供优质的医疗服务。通过将品牌与医疗保健提供者的最高目标直接联系起来，Dignity Health 利用现有的积极看法打造了一个强大的新品牌。Northshore-LIJ Health System 寻求将自己从一家区域医疗保健提供者重新定位为一个全国知名品牌（并在此过程中在至关重要的纽约市市场站稳脚跟）。
“要想在纽约大都会区内外都获得高知名度和清晰的认知度，就需要强大的品牌认知度，”拥有 21 家医院的网络总裁兼首席执行官 Michael J. Dowling 说道。虽然批评者对“安全”的名称选择有些失望，但人们对公司的新标志的反应显然更为热烈。Northwell Health 用色彩鲜艳、充满生命力的形象取代了旧 Northshore 标志的普通医疗外观，并加入了向上的箭头，以唤起成长、进步和积极的变化。人们可能不会认为，一个专门为非洲高危家庭提供医疗保健的组织会将投资重塑品牌作为优先事项，但法国健康和保健提供商 Pesinet 了解提升其品牌的潜在好处。从 Pesinet（及其稳重的徽标和调色板）更改为 Djantoli（采用鲜艳的黄色配色方案）唤起了该品牌的救生服务，并投射出一种温暖和希望的感觉，这是该品牌以前身份所缺失的。新的标语“因为每个生命都很重要”，有力地体现了那些帮助为最需要的人提供医疗保健和药品的人无私的使命。
英国癌症研究中心转向更加个性化的方法
尽管英国癌症研究中心的筹款团队做出了挽救生命的贡献，但该组织2014年左右的徽标给人的感觉过于企业化和超脱，无法传达品牌的核心温暖和团队合作精神。英国癌症研究中心的品牌重塑团队并没有彻底改造整个品牌或重新命名公司，而是简单地对现有的想法采取了不同的方法。该组织使用圆点和其他圆形图像形成“C”，而不是之前的箭头形状，从而能够更好地传达其为癌症治疗筹集资金的核心竞争力。新标识体现了成功帮助家庭应对疾病所需的集体、团队为中心的方法。
