品牌设计个性四象限图表
一旦您大致了解上述哪种品牌个性类型最能描述您的品牌,下一步就是定义构成其个性的品牌特征。由于品牌个性特征最终是人类特征,因此通过品牌策划定义品牌特征的最佳方式是将品牌视为一个人。这就是品牌个性心理学发挥作用的地方。与人类的个性非常相似,品牌的个性可以分为四个不同的方面:情感、智力、特征和行为。
情感与智力
就像人一样,有些品牌更受情感驱动:受激情或热情驱使。有些品牌更受智慧驱动:受理性分析和逻辑洞察启发。情感驱动的品牌与智力驱动的品牌在外观和感觉上有很大不同。想想 Dove 这样的品牌与 IBM 这样的品牌。这些品牌在世界上的外观、感觉和声音完全不同。前者由美丽和身体积极性等情感驱动,而后者由数据和洞察力等智力追求驱动。许多品牌都兼具情感和智力,但了解您的品牌在情商和智商品牌个性范围内的位置是定义其更有形属性的第一步:其特征和行为。
特征与行为
人类情感象限的另一个轴是一个光谱,一端是品牌特征,另一端是品牌行为。您的品牌特征描述了不同受众对其的外部看法。就像人们的特征由身高、体重、面部特征和时尚风格决定一样,品牌的特征也基于视觉和语言身份。例如,哈雷戴维森 (Harley Davidson) 粗犷、强大且阳刚。相比之下,你的品牌行为是它在世界上的行为方式——就像一个人在日常生活中的行为方式一样。例如,红牛就大胆而大胆,在世界各地赞助挑战极限的活动。定义品牌个性首先要确定哪些品牌形容词最能描述品牌的外观、感觉、声音和行为。最好的方法是通过团队头脑风暴练习创建品牌个性特征列表。
选择你的品牌个性属性
让我们看一个简单的便签练习,它可以帮助您利用集体思维的力量来创建品牌个性特征列表。召集一个团队,让每个人在 5 到 10 分钟内想出尽可能多的品牌个性属性。重点关注品牌的特点和行为,并为每个属性选择一个形容词。说到品牌特征,你希望品牌给体验者带来什么样的外观和感觉?如果品牌是一个人,你会如何描述它的外观?时尚?商务?粗犷?动感?现代?至于其行为,问问自己:我们的品牌如何对待世界?如果它是一个人,我们会如何描述它的风度?它是大胆的吗?聪明的?体贴的?值得信赖的?有洞察力的?随意的?将每个品牌形容词的想法写在便条上,然后将其钉在墙壁或白板上。您所想出的特征数量与行为数量之间没有正确或错误的平衡。使用上述品牌个性框架中概述的属性作为起点,但不要让它们限制您的集思广益。5 到 10 分钟后,停止构思并开始整理便签。首先,合并所有重复的便签,然后将剩余的想法按主题分组到不同的栏中。勇敢、大胆和勇敢等想法可以放在一栏中,而关爱、富有同情心和乐于助人等想法可以放在另一栏中。接下来,与团队讨论您的选择,并决定哪些列最适合您的品牌个性属性,哪些可以排除。对您的品牌在世界上的现状(或未来)看法要现实。请记住,您的最终目标是真实的品牌个性——真正体现您组织的真正本质的品牌个性。最终,您的目标是将列表缩减为 4 列,并为每列选择一个最能描述主题的词。这4个词将成为您的品牌个性属性。
定义你的品牌个性属性
通过深入的品牌策划定义品牌个性的最后一步是针对每个品牌属性提出简短的定义,这些定义阐明了创意团队应如何解读这些定义,并利用这些定义让您的品牌设计焕发生机(更多内容请参阅下一节)。对于每个属性,您可以使用相应便签栏中的其他词语作为描述材料。假设您是一个金融科技品牌,您的最终品牌属性是现代、有见地、自信和值得信赖。您的品牌个性属性定义可能如下:
现代
我们时尚、简约、技术创新。
富有洞察力
我们以财务智慧和才智而闻名。
自信
面对市场波动,我们大胆、勇敢。
值得信赖
我们是迈向财务自由之路上值得信赖的副驾驶。这四个声明将为设计师和文案撰稿人提供灵感和保护,帮助他们创建客户与您的品牌互动的众多接触点。正如我们接下来将看到的,它们应该涵盖从您的徽标到您的文案到您的广告活动等所有内容。
如何发挥品牌设计风格个性的作用
就像任何品牌资产一样,您的品牌个性属性只有在实际实施时才有用。这意味着以它们为灵感来创建构成您的品牌体验的众多接触点。您的品牌体验由品牌的两个基本方面决定:视觉形象和语言形象。您的品牌个性有助于定义这些形象如何生动地呈现。让我们来看看您的品牌个性可以(并且应该)激发您的视觉和语言认同的几种方式。
视觉识别
视觉识别本质上是品牌的外观和感觉。它是品牌的所有视觉表现,包括徽标、颜色、字体、摄影等。明确而真实的品牌个性对于创建视觉识别系统至关重要,该系统可以立即识别为您的品牌标志性美学。您的品牌个性属性将定义一切,从您使用的颜色到选择的徽标类型。例如,大胆、充满活力的品牌个性需要大胆的色彩选择、高对比度设计和充满活力的摄影。另一方面,体贴、富有同情心的个性将在柔和的色调、柔和的色调和人性化的图像中栩栩如生。简约而现代的品牌通常具有干净的线条和充足的负空间。
言语认同
品牌设计的语言识别是指品牌通过语言呈现的所有方式,从品牌名称和标语类型到品牌故事和信息传递。语言识别的一个关键部分是品牌声音——贯穿品牌信息的可识别风格和语调。品牌个性对于言语识别和视觉识别同样重要。具有企业形象和可信赖个性的品牌会以自信和肯定的语气使用更正式的语言,而具有时尚、年轻个性的品牌则不会害怕打破语法规则并使用受众能够理解的古怪措辞。
一致性,一致性,一致性
归根结底,在整个品牌策划及品牌设计体验中运用品牌个性的正确方法只有一种:始终如一。事实上,定义您的品牌属性最有价值的事情之一是,它们提供了明确定义的创意参数,您可以在品牌指南中将这些参数编纂成法典,供任何负责让您的品牌焕发生机的人使用。通过在视觉和语言形象的无数次迭代中始终如一地贯彻您的品牌个性,您将确保受众能够识别您的品牌,无论渠道或接触点如何。您将开始与客户建立更深层次的人性化联系,而只有真正的品牌才能实现这种联系。
从口头上看,该品牌鼓舞人心的“Just do it”标语是不会让人误解的,而其他活动则采用了鼓舞人心的口号,例如“只有你去做了,才会觉得疯狂”和“不要等到赢得了戒指才像它一样去比赛”。经过多年简单而巧妙的广告宣传以及一眼就能辨认出的标志性动画风格,现在就连不喝红牛的人也知道“红牛给你翅膀”。通过重新定义“美”的概念,多芬成功地在公众认知陷阱日益增多的行业中打造出了一个独特而真实的品牌。我们可能无法与他们握手或拥抱,但正如著名品牌个性的例子所见,这并不意味着我们无法将生活中的品牌视为人本身。在许多情况下,我们与首选品牌建立的联系定义了我们是谁。品牌的怪癖和特质使品牌具有亲和力,并使其与竞争对手区分开来——理想情况下是深刻而有意义的层面。品牌的外观、声音和作为世界代理人的行为应与您的品牌定位保持一致。了解个性品牌将帮助您打造真实、有吸引力、最重要的是一致的品牌个性,让客户一次又一次地回头。