作为一名销售经理,销售辅导是您可以从事的最有效的活动之一。北京vi设计公司销售经理已经开始花更多的时间进行辅导,因为研究表明,它为每一分钟的投入提供了最高的回报。不幸的是,大多数销售经理只是为教练制定了一种万能的策略。这是无效的,因为如果目标不正确,指导很少会产生任何效果。大多数经理都把时间花在最好和最差的代表身上——而两者之间的时间很少。如果您想提高效率,您不仅需要为所有代表提供指导,还需要了解指导代表对其技能水平的细微差别。
下面,北京vi设计公司将找到有关如何指导不同技能水平的销售人员的一般指南。请记住,并非每个人都是一样的,即使是两个技能水平相同的人也可能需要稍微不同的教练团。
技能水平:全新员工
指导新的销售代表就像掷骰子一样——你只能猜测你会得到的结果。由于您还不确定您的销售人员的优势、劣势和技能水平是什么,因此尽可能多地在他们面前花时间很重要。
与新员工密切合作也很重要,因为这是习惯形成的时候。坏习惯很难改掉,所以北京vi设计公司要确保把它们扼杀在萌芽状态。让新的销售人员遵守严格的日程安排,例如在繁忙时间强制拨打电话。一旦他们开始减轻体重,您就可以将统治权拉回来,并让他们在一天中有更多的自由。
技能等级:奋斗者
当你试图领导一个在销售生涯中苦苦挣扎的人时,关键是要找出究竟是什么阻碍了他们的成功。你会想把他们拉到一边,看看他们认为什么是他们工作中最困难的部分,以及他们认为自己的弱点是什么。您可能会惊讶地发现他们正在为您认为他们非常胜任的事情而苦苦挣扎。
一旦您确定了他们成功的关键机会,北京vi设计公司就需要制定一个改进计划并一次解决一个。如果你试图一次处理太多事情,他们可能会不知所措并在精神上检查出来。慢慢来,专注于渐进的、持续的改进要好得多。另一个好的技巧是找到一个高绩效的人来配对。试着找一个与他们有良好关系或自然化学的人,这样他们就可以放心地挑选他们的大脑并向他们学习。
技术水平:你的全明星队
如果您的销售团队像大多数业务团队一样,那么您的大部分产出来自一小部分高绩效人员。例如, 北京vi设计公司进行的一项调查发现,前 5% 的员工创造了公司近四分之一的总产出。正因为如此,正确地指导你的最佳表现者是至关重要的。
销售领导者必须做的最困难的事情之一就是认识到什么时候该让你的团队做自己的事了。对于高绩效者来说,尤其如此。他们已经通过自己与生俱来的能力和动力取得了成功,所以不要对成功的公式进行过多的修改。相反,让他们自由地做他们认为合适的工作。尽可能消除任何通往成功的障碍。如果由于某种原因性能开始下滑,您可以随时重新校准。
也许最重要的是,北京vi设计公司希望尽可能多地让他们参与整个销售过程。他们每天都在为您推销,所以他们知道什么有效,什么无效。只需仔细聆听您最好的员工,您通常会得到一些最好的想法。
技能水平:中间的某个地方
一个普通的销售人员可能更难指导,尤其是当你不确定你应该更多地动手还是更多地放手时。你只需要记住这一点——普通的销售人员是全明星,但有一些东西阻碍了他们。那么,你的工作就是审查他们的表现,与他们交谈,或者尽你所能释放他们的全部潜力。一旦你确定了一个或两个关键弱点,就可以像对待表现较弱的人一样单独处理它们。
指导一个多元化的销售团队很困难,但如果北京vi设计公司的管道中没有充满感兴趣的潜在客户,那么你所有的努力都将徒劳无功。确保花时间根据每个销售人员自己的优势和劣势调整你的努力,你会看到全面的改进。