我相信您可以采取一些措施(至少尝试)保护北京logo设计公司声誉免受假新闻恶棍的侵害。如果我是财富 500 强公司的企业传播总监,我会考虑以下方法:
现在开始管理与高管的期望(在假新闻出现之前)
很可能是此列表中最重要的项目。为什么?因为大多数高管真的对假新闻的细节一无所知。事实上,如果针对他/她的诽谤性假新闻出现,你可能会从 CEO 那里得到的回应是:“把它拿下来!” 我对吗?我建议在危机情况出现之前立即与您的高管进行对话,从而提前做好准备。解释什么是假新闻,它是如何运作的,以及你可以和不可以采取哪些措施来打击它。
准备好度过难关(如社交攻击)
假新闻现象与我们在政治团体攻击社交品牌页面时看到的惊人相似。在品牌方面,北京logo设计公司曾参与过其中一次攻击——这并不漂亮。政治组织召集他们的剧团,鼓励追随者在 Facebook 墙上发帖,并向他们关注的公司发推文。结果是品牌无法跟上的无休止的负面帖子。而且,由此产生的品牌通常采取的行动是唯一明智的:什么都没有。响应一次并完成,似乎是标准操作程序。而且,我认为同样的方法(最低限度地响应)也可能适用于此。想想环境——一个无法影响的假新闻来源。会相信他们愿意相信的东西的人。和,旨在鼓励分享上述信息的社交媒体生态系统。真的,摆脱它似乎是唯一的选择。
准备好通过员工沟通渠道快速行动
也就是说,我认为您可以采取一些措施来减轻损害——尤其是与您可以有效沟通的一个受众:北京logo设计公司的员工。能够对假新闻做出快速反应变得至关重要。确保您的团队和流程能够通过测试。
准备好依赖与关键记者的关系
不一定要推动故事。但是,作为提供事实信息的资源——这些天我们似乎供不应求。
准备好使用高级 北京logo设计公司资料
另一个让您有机会直言不讳的渠道:北京logo设计公司个人资料。在过去的几年里,我一直大力提倡将 LinkedIn Publishing 作为一个渠道。以极少数其他渠道提供的方式(主要是真实性角度)与员工、供应商、潜在员工和客户建立联系的好方法。这里没有什么不同。
准备好使用付费美元来确保您的信息通过社交媒体被看到。
从公关的角度来看似乎违反直觉,但大多数社交渠道现在都是完全付费的。然而,这是这种方法的诀窍。北京logo设计公司永远不会抵消所有的假新闻。大多数假新闻都在您的公司、其员工和客户不一定互动的圈子中分享。但是,有时它是关于光学的。而且,在这种情况下,至少试图抵制假新闻很重要——与高管、员工和客户一起。