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​从品牌战略及品牌设计塑造投资中获得的五大回报

2024-07-25

吸引理想客户

任何品牌推广计划的核心都是客户研究。深入的客户访谈、焦点小组和在线调查使您能够准确识别哪些客户类型符合您公司的目标和价值观。有了这些信息,您可以创建明确定义的受众角色并精心设计专门针对理想客户的信息。理想客户不仅更有可能购买您销售的产品;他们与您的品牌的关系也更加忠诚。没有什么比品牌忠诚度更有价值。


提高营销效率

让您的品牌策划营销工作更有效的最简单方法是投资于将他们团结在一起的品牌。当您的品牌具有凝聚力和清晰表达时,您的营销计划也会如此。品牌推广包括定义您的核心信息、品牌个性和稳固的市场地位的基本“第一步”。品牌推广中涉及的客户研究使您能够制定与最有价值的客户群高度相关的有针对性的营销活动。大胆的新身份让每个营销接触点都更具吸引力,而品牌设计塑造带来的指导方针和模板将为您节省未来所有计划内容的时间和金钱。


更轻松地达成交易

询问任何一位处于佣金战前线的销售人员,他们都会告诉您:定义明确、品牌战略定位的品牌更容易销售。这是因为其价值主张已融入定位良好的品牌的叙述中。这减轻了销售团队的负担,因为他们的大部分工作已经完成——远在他们与潜在客户接触之前。强大的品牌为您的销售人员提供了独特的优势,使他们能够快速自信地达成交易。


要求更高的价格

他们说的没错:客户不买产品,他们买品牌。客户愿意为他们认为更优质的品牌支付高价。举个例子:一件 Hanes 的白色 T 恤要花大约 10 美元。一件带有阿玛尼标签的白色 T 恤售价将超过 200 美元。有效的品牌塑造可让您将公司定位为行业领导者,提供其他竞争对手无法提供的优势。这种有意义的差异化具有内在的有形价值。 它巩固了您的价值,并允许您为商品或服务索取更高的价格。


提升商业价值

最后,永远不要低估品牌资产的力量。 除了证明您产品的价格上涨是合理的之外,它还可以对您的股价产生积极影响。研究证明了这一点:更强大的品牌可以实现更强劲的财务业绩。 品牌塑造的长期结果是,当您准备退出时,您的公司本身会更有价值。与房屋装修成本不同,在谈判销售价格时,对品牌的投资会带来宝贵的回报。当您了解它是什么、它包括什么以及投资它所带来的可衡量回报时,就会清楚地知道品牌作为一种商业工具有多么强大。强大的品牌会在公司的整个生命周期内产生红利,使您能够以更低的营销成本吸引更好的客户,同时为您的产品设定更高的价格。销售更顺畅、客户忠诚度更高、品牌资产的多方面好处——好处不胜枚举。归根结底,您的品牌是世界对您业务的看法。还有什么比塑造这种看法更明智的投资呢?


品牌体验

品牌设计体验包括客户体验您品牌的所有方式。品牌的外观、声音、感觉、气味和口味。从您的网站和移动体验到您的店内和产品体验,以及介于两者之间的一切。培养引人入胜的品牌体验是激发客户忠诚度并为持续业务增长奠定基础的最有效方法之一。这是因为客户会对创建了图像、消息传递和产品体验的连贯生态系统的品牌产生共鸣。每当顾客走进苹果专卖店或在电视上看到苹果广告时,他们就会被带入一个极简主义的设计和想象世界。该公司的品牌体验可靠地传递出一种富有创意而又聪明的风格,大批忠实客户都希望与之产生联系。苹果这样的品牌显然是最好的品牌体验,它们源自于目的。它们有意义、令人难忘、真实——而且最重要的是始终如一。


为什么要投资您的品牌?

高管团队决定是否投资他们的品牌。那么,为什么要费心定义上述所有品牌元素呢?答案是,每个元素在塑造您的业务形象方面都发挥着关键作用——无论是内部还是外部。而且,正如我们所见,个人对品牌的看法决定了他们如何与该品牌互动。这包括客户和员工。无论是企业品牌、医疗保健品牌、产品品牌还是任何其他类型的品牌,塑造客户认知的能力都会以无价的方式塑造购买行为。塑造内部利益相关者(包括员工和董事会成员)的看法也同样重要。只有投资雇主品牌,你才能希望建立强大、真实的公司文化,吸引并留住顶尖人才。


品牌设计公司在其开创性的著作《设计品牌标识》中这样概括了品牌的成果:“品牌是一个严谨的过程,用于建立知名度和扩大客户忠诚度。品牌就是抓住每一个机会来表达为什么人们应该选择一个品牌而不是另一个品牌。领导、超越竞争对手以及为员工提供接触客户的最佳工具的愿望是公司利用品牌的原因。”最重要的是,强大的品牌会增加客户选择你的产品或服务而不是竞争对手的机会。它以更低的每次购买成本吸引更多客户,这些客户愿意多付一点钱,也会更频繁地购买。当你明白你的品牌对影响行为有多么重要时,你会发现它不仅仅是一种策略。品牌建设是一项长期战略,可以在您的整个业务生命周期内产生可衡量的回报。

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