无论处于哪个象限，成功的竞争策略的关键都包括明确界定的目标、战术规划，以及最重要的支持这些目标的运营手段。只要它支撑着您的品牌承诺，您就必须能够执行您认为最好的竞争策略。正如我们将在下一部分中看到的，真正的竞争优势的标志可以归结为一件事：可持续性。
什么品牌战略及品牌设计使竞争优势可持续？
一位女士打开了一款定制包装的产品
如果您深入研究上述波特分类，您会发现竞争优势不仅归结为特定品牌的价值主张，还归结为传递该价值主张的方式。问题是，这些能力中的任何一项都很少能单独成为竞争优势。即使你可以现实地声称某一项能力是你的竞争优势，但这种优势很少能长期持续下去。沃伦·巴菲特曾经说过：“投资的关键在于确定一家公司的竞争优势，最重要的是，这种优势的持久性。”竞争优势必须是可持续的，或者用巴菲特的话来说就是“持久的”，如果它要有任何品牌战略及品牌设计优势的话。也就是说，品牌战略及品牌设计必须经受住时间的考验，包括市场波动和新竞争对手的进入。让我们仔细看看上述几个功能，看看它们本身是否真正可持续，首先从价格开始。
如果一个品牌声称提供其垂直领域内成本最低的产品或服务，那么这种说法只能在短时间内抵挡新竞争对手的进入。当新竞争对手出现并以更低的价格提供相同产品时，必然的策略是进一步降价。但是，当竞争对手进一步降价，或者当新品牌进入该领域并提供更低的利润率时，会发生什么情况呢？您会发现，价格差异化很快就会演变成所有品牌之间的竞相压价竞争。因此，它并不构成可持续的竞争优势。速度或技术等能力也面临类似情况。亚马逊和其他大型零售商已投入数十亿美元，持续努力将送货时间缩短至几小时甚至几分钟。品牌与这些企业的物流能力竞争已不再现实。这不仅仅是价格和交付。选择任何一项能力作为竞争优势的问题在于，总会有另一个品牌拥有更优越的主张。这些类型的优势很少能经受住市场长期压力。没有一个可以说是天生可持续的。
那么，如何才能创造可持续的品牌战略及品牌设计来提升竞争优势，让像沃伦·巴菲特这样的投资者垂涎欲滴呢？答案是：开发一个多方面的差异化框架。要让竞争优势可持续，企业需要采取一系列长期的品牌战略，以确保品牌在市场上具有持久的竞争优势。以下是一些品牌战略，有助于实现可持续的竞争优势：
建立强大的品牌认知度和认可度： 通过持续的市场营销和品牌推广活动，确保消费者对品牌的认知度和认可度持续增加。
不断创新： 持续推出新产品、服务或解决方案，保持品牌的创新性和领先地位，以应对市场变化和满足消费者需求。
建立品牌忠诚度： 通过提供优质的产品和服务、建立情感联系、推出忠诚计划等方式，培养消费者对品牌的忠诚度，促使他们重复购买并成为品牌的忠实支持者。
保持品牌一致性： 确保品牌形象、品牌声誉和品牌价值观的一致性，使消费者对品牌的期望与实际体验保持一致。
关注客户体验： 提供优质的客户服务、创造愉悦的购物体验，确保客户满意度持续提升，从而增强品牌的竞争优势。
建立社会责任感： 关注社会责任，积极参与环保倡议、慈善活动等，树立良好的企业社会形象，赢得消费者的尊重和支持。
投资于品牌建设： 持续投资于品牌建设，包括品牌形象设计、广告宣传、市场推广等方面，确保品牌在市场上的可见度和竞争力。
灵活应对市场变化： 不断监测市场变化和竞争对手的动态，及时调整品牌策略和战略，以确保品牌始终保持竞争优势。
通过执行这些品牌战略及品牌设计，企业可以建立一个稳固的品牌基础，增强品牌的竞争优势，实现可持续的商业成功。
